Construcción de una herramienta en línea que apoye la solución creativa de problemas
| dc.contributor.advisor | Orellana Hernández, Martha Lucía | |
| dc.contributor.author | Molina De Hoyos, Zarky Saadam | |
| dc.contributor.cvlac | Orellana Hernández, Martha Lucía [0000639095] | spa |
| dc.contributor.orcid | Orellana Hernández, Martha Lucía [0000-0002-1468-7857] | spa |
| dc.contributor.scopus | Orellana Hernández, Martha Lucía [57189464324] | spa |
| dc.coverage.campus | UNAB Campus Bucaramanga | spa |
| dc.coverage.spatial | Colombia | spa |
| dc.date.accessioned | 2022-07-11T13:26:37Z | |
| dc.date.available | 2022-07-11T13:26:37Z | |
| dc.date.issued | 2022-03-22 | |
| dc.degree.name | Magíster en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Software | spa |
| dc.description.abstract | En este trabajo se reconoce que en el ámbito organizacional y educativo es necesario el desarrollo de las habilidades de la creatividad y la solución de problemas; estas dos habilidades se conjugan en un método llamado Solución Creativa de Problemas. Aunque se encontraron algunas herramientas en línea que apoyan el uso de algunas técnicas en algunas de las fases de esta metodología, en las búsquedas realizadas no se encontró una herramienta que apoye o guíe en todo el proceso de esta, lo que representa un desafío para instituciones empresariales y educativas cuando quieren usar esta metodología en sesiones remotas o virtuales. Como metodología para el desarrollo de este trabajo se usó la Solución Creativa de Problemas donde se le dio cabida a sus cuatro fases. Clarificación: revisión documental y entrevistas o grupos focales; ideación: se realizaron lluvias de ideas y grupos focales; desarrollo: en esta etapa se optó por la metodología de desarrollo ágil SCRUM y se tuvieron en cuenta atributos de calidad como funcionalidad, usabilidad, portabilidad, entre otros; implementación: en esta última fase se evaluó el prototipo. Como resultado se ofrece una respuesta tecnológica que, aprovechando las TIC, apoya el desarrollo de las dos habilidades mencionadas, mediante una herramienta en línea que facilita la aplicación de la metodología Solución Creativa de Problemas. Dentro de las conclusiones del trabajo se evidencia la importancia de tener en cuenta al usuario final tanto en la identificación de requerimientos, como en el diseño y desarrollo del prototipo. | spa |
| dc.description.abstractenglish | In this work it is recognized that in the organizational and educational field it is necessary to develop the skills of creativity and problem solving; These two skills come together in a method called Creative Problem Solving. Although some online tools were found that support the use of some techniques in some of the phases of this methodology, the searches carried out did not find a tool that supports or guides the entire process of this, which represents a challenge for institutions. business and educational when they want to use this methodology in remote or virtual sessions. As a methodology for the development of this work, Creative Problem Solving was used, where its four phases were accommodated. Clarification: documentary review and interviews or focus groups; ideation: brainstorming and focus groups were held; : At this stage, the agile development methodology SCRUM was chosen and quality attributes such as functionality, usability, portability, among others, were taken into account; implementation: in this last phase the prototype was evaluated. As a result, a technological response is offered that, taking advantage of ICT, supports the development of the two skills mentioned, through an online tool that facilitates the application of the Creative Problem Solving methodology. Within the conclusions of the work, the importance of taking into account the end user is evident both in the identification of requirements, and in the design and development of the prototype. | spa |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.learningmodality | Modalidad Presencial | spa |
| dc.description.sponsorship | Universidad de Córdoba | spa |
| dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 11 1. BASES PRELIMINARES DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 12 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 12 1.1.1. Pregunta de Investigación .................................................................................................. 13 1.2. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 14 1.3. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 15 1.3.1. Objetivo general ................................................................................................................... 15 1.3.2. Objetivos específicos........................................................................................................... 15 1. MARCO DE REFERENCIA .................................................................................................. 16 2.1. MARCO CONCEPTUAL ..................................................................................................... 16 2.2. MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 21 2.3. ESTADO DEL ARTE ........................................................................................................... 23 2.4. ANTECEDENTES ................................................................................................................ 34 3. METODOLOGÍA ..................................................................................................................... 35 3.1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 35 3.2. Fase 1. Clarificación. ........................................................................................................... 35 3.3. Fase 2. Ideación. .................................................................................................................. 35 3.4. Fase 3. Desarrollo................................................................................................................ 35 3.5. Fase 4. Implementación...................................................................................................... 36 4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 37 4.1. Identificación y selección de técnicas ............................................................................... 37 4.2. Diseño del prototipo. ............................................................................................................ 40 4.3. Desarrollo de prototipo de aplicación Web ...................................................................... 57 4.4. Validación del prototipo ....................................................................................................... 77 5. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 80 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS ........................................................... 81 7. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 82 | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UNAB | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.unab.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12749/16866 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad Ingeniería | spa |
| dc.publisher.grantor | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Software | spa |
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