Modelo de negocio para un servicio que aporte a la salud mental mediante la Terapia Asistida con Animales (TAA) en la ciudad de Barrancabermeja, Colombia

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCarrillo Zambrano, Eduardo
dc.contributor.advisorTorrado Picón, Edinson
dc.contributor.authorTello Sarmiento, Andrea
dc.contributor.cvlacTello Sarmiento, Andrea [1096184962]spa
dc.contributor.cvlacCarrillo Zambrano, Eduardo [0000068780]spa
dc.contributor.cvlacTorrado Picón, Edinson [0001512731]spa
dc.contributor.googlescholarCarrillo Zambrano, Eduardo [kYG-lPUAAAAJ]spa
dc.contributor.orcidCarrillo Zambrano, Eduardo [0000-0002-0868-940X]spa
dc.contributor.researchgateCarrillo Zambrano, Eduardo [Eduardo_Carrillo_Zambrano]spa
dc.contributor.scopusCarrillo Zambrano, Eduardo [15622921600]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBarrancabermeja (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2022-11-15T15:19:46Z
dc.date.available2022-11-15T15:19:46Z
dc.date.issued2022-11-01
dc.degree.nameMagíster en Administración de Empresasspa
dc.description.abstractEn los últimos años los países se han visto congestionados por el COVID- 19, la cual ha dado como una consecuencia la cuarentena por medio de la pandemia y con ella el aislamiento de las personas, colocando en alerta a la organización mundial de la salud en una enfermedad que se encuentra en forma no visible en los individuos, las enfermedades mentales; a las que no se escapa Colombia, país acostumbrado al contacto físico, lo que ha venido produciendo secuelas en la calidad de vida de los colombianos. En la ciudad de Barrancabermeja se pudo observar un aumento en las personas diagnosticadas con ansiedad y/o depresión, pues según el DANE se notifica una población de 199.564 habitantes, según ceso del 2018 (DANE, 2018), y, al vivir el aislamiento producido por la cuarentena de 2020, se vivió un aumento que alertó al Estado por la salud mental de la ciudad, por lo cual, pone en alerta de búsqueda de recursos logístico y se coloca una oportunidad que sea posible ofrecer diseños de intervención fundamentadas en la Terapia Asistida con Animales, Esto, para poner en práctica los beneficios psicosociales que traen los animales en el marco de la psicología clínica toda vez que se parta de la pregunta problema ¿Cuál modelo de negocio permitiría la comercialización de un servicio especializado en salud mental, basada en terapia asistida con animales, en la ciudad de Barrancabermeja? Por otra parte, la organización de la terapia asistida con animales (TAA) en la localidad especificada se fundamenta en la creación de portafolio donde se pueda estudiar la viabilidad de una estructura financiera con un portafolio de servicios y unas bases administrativas, para este plan de negocio a crear. En este sentido, la idea del presente trabajo es organizar diseños de emprendimiento donde se permita interrelacionar la TAA con una intervención de terapia a en personas con problemas de salud mental, específicamente, trastornos de ansiedad y depresión; donde se permita coordinar y direccionar en un modelo empresarial de atención.spa
dc.description.abstractenglishIn recent years, countries have been congested by COVID-19, which has resulted in the quarantine through the pandemic and, with it, the isolation of people, placing the World Health Organization on alert for diseases that are not visible in individuals: mental illnesses; to which Colombia is no exception since it is a country accustomed to physical contact, which has been producing aftereffects on the quality of life of Colombians. In the city of Barrancabermeja, an increase in the number of people diagnosed with anxiety and/or depression could be observed. The National Administrative Department of Statistics (Dane) reports a population of 199,564 inhabitants, according to the 2018 census (Dane, 2018), and, because of the isolation produced by the quarantine of 2020, an increase in the number of depression and anxiety cases was itnessed and this alerted the State for the mental health of the city. Therefore, it indicates the need to seek logistical resources so that an opportunity arises to offer designs of interventions based on Animal-Assisted Therapy (AAT), to implement the psychosocial benefits that animals bring to the framework of clinical psychology. The question is: which business model would allow the commercialization of a service specialised in mental health, based on animal-assisted therapy, in the city of Barrancabermeja? On the other hand, the organisation of AAT in the specified locality is based on the creation of a portfolio where the feasibility of a financial structure — with a range of services and administrative bases — can be assessed for this business plan to be created. In this sense, the idea of this work is to organise entrepreneurial designs where it is possible to interrelate the AAT with therapeutic intervention in people with mental health conditions, specifically, anxiety disorders and depression, where it is also possible to coordinate and direct in a healthcare business model.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsRESUMEN ...................................................................................................................................... 6 SUMMARY ..................................................................................................................................... 8 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 14 1. CAPITULO I. PROBLEMA U OPORTUNIDAD ........................................................... 16 1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ................................................................................................................ 16 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................................................................... 17 1.3 PREGUNTA ORIENTADORA ................................................................................................................................. 23 1.4 OBJETIVOS ......................................................................................................................................................... 23 1.4.1 Objetivo General ....................................................................................................................................... 23 1.4.2 Objetivos específicos ................................................................................................................................. 23 1.5 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................................... 24 2. CAPITULO II. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE ..................................... 27 2.1 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................................ 27 2. 1. 1 GLOSARIO ...................................................................................................................................................... 27 2.1.2 SALUD MENTAL .............................................................................................................................................. 28 2.1.3 SALUD PÚBLICA EN COLOMBIA MODELO POS ................................................................................................ 30 2.1.4 LEY 1616 DE 2013 LA LEY DE SALUD MENTAL COLOMBIANA ........................................................................ 31 2.1.5 TERAPIA ASISTIDA CON ANIMALES ................................................................................................................. 31 2.1.6 METODOLOGÍA STARTUP Y MODELO DE NEGOCIO.......................................................................................... 34 2.2 ESTADO DEL ARTE ............................................................................................................................................. 36 3. CAPITULO III. METODOLOGÍA ................................................................................... 41 3. 1 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................................... 41 3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................................................. 43 3.3 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ..................................................................................... 44 3. 4 ANÁLISIS DE DATOS .................................................................................................................................... 44 3.5 ASPECTOS ÉTICOS ........................................................................................................................................ 45 4. CAPITULO IV. RESULTADOS ........................................................................................ 49 4.1 MODELO CANVAS .............................................................................................................................................. 49 4.1.1 Socios Claves ................................................................................................................................................................... 49 4.1.2 Actividades Claves ......................................................................................................................................................... 49 4.1.3 Recursos claves ............................................................................................................................................................... 50 4.1.4 Propuesta de Valor ........................................................................................................................................................ 50 4.1.5 Relación con el cliente ................................................................................................................................................... 50 4.1.6 Canales............................................................................................................................................................................. 51 4.1.7 Segmento del cliente ...................................................................................................................................................... 51 4.1.8 Fuente de Ingreso ........................................................................................................................................................... 51 4.1.9 Fuente de Costos ............................................................................................................................................................ 51 4.2 ANALIZAR LOS PROCESOS DE LA TERAPIA ASISTIDA CON ANIMALES EN PACIENTES ANSIOSOS Y DEPRESIVOS QUE REQUIERAN UN APOYO EN SALUD MENTAL MEDIANTE UNA REVISIÓN DE INFORMACIÓN DE DIFERENTES CENTROS ESPECIALIZADO EN ESTA METODOLOGÍA. .................................................................................................. 52 4.2.1 Beneficios de la Intervenciones Asistidas con Animales. ....................................................................... 56 4.3 REALIZAR UN PROCESO DE DESCUBRIMIENTO DEL CLIENTE PARA LA CREACIÓN DE SERVICIO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL ASISTIDA CON TAA MEDIANTE FUENTES PRIMARIA Y SECUNDARIA ................................................ 57 4.3.1 Caracterización del usuario impactado .................................................................................................... 61 4.3.2 Estudio de Mercado .................................................................................................................................. 62 4.3.1.1 Plan de comunicación y promoción ......................................................................................................................... 62 4.3.1.2 Pricing distribución .................................................................................................................................................... 63 4.3.1.3 Estrategia de ventas .................................................................................................................................................... 64 4.4. ESTABLECER LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS, ADMINISTRATIVAS Y LEGALES PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL BASADO EN TAA, EN LA CIUDAD DE BARRANCABERMEJA, POR MEDIO DEL MODELO LEAN STARTUP ................................................................................................................................... 65 4.4.1 Aspectos técnicos: ..................................................................................................................................... 65 4.4.1.1 Materia prima y Suministro .................................................................................................................. 67 4.4.1.2 Descripción del proceso, necesidad y requerimientos .......................................................................... 68 4.4.2 Aspectos Administrativo ........................................................................................................................... 72 4.4.2.1 Organigrama ........................................................................................................................................................... 77 4.4.3. Aspectos Legales ...................................................................................................................................... 78 4.5 EVALUAR LA VIABILIDAD FINANCIERA DEL MODELO DE NEGOCIO PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIO ESPECIALIZADO DE SALUD MENTAL BASADO EN TAA MEDIANTE INDICADORES FINANCIEROS ................................ 79 4.5.1 Enfoque hacia la sostenibilidad: .............................................................................................................. 82 5. CAPITULO V. CONCLUSIONES ..................................................................................... 85 6. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................. 89spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/18348
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresasspa
dc.relation.referencesAlberto, M. (2015). Análisis de política: el proceso de. Análisis de política: el proceso de formulación del Plan Obligatorio de Salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia, 1993-2010 (Tesis Doctoral, Universidad Nacional de Colombia). Repositorio Institucional. https://repositorio.unal.edu.co/spa
dc.relation.referencesAlmenara, B. (2007). Terapia de patologías humanas a través de animales. Revista Digital Innovación y Experiencias Educativas. https://archivos.csif.es/archivos/andalucia/ensenanza/revistas/csicsif/revista/pdf/Numero_11/ BERNARDO_SERRANO_1.pdfspa
dc.relation.referencesBarbara, M. (2013). Terapia asistida con animales de compañia aplicada en una residencia geriatrica en el medio rural (Tesis Doctoral, Universidad de Murcia). Repositorio Institucional. https://www.tdx.cat/handle/10803/123907#page=1spa
dc.relation.referencesBedoya, L. (2017). Acuerdo 041 de 2017. Por el cual se adopta la política pública de intervencion y terapia asistida con animales para el municipio de medellin y sus cinco corregimiento. https://www.jaimecuartas.com/wp-content/uploads/2019/08/politica-publicaterapia- asistida-con-animales.pdfspa
dc.relation.referencesBeetz, A. (2013). Socio emotional correlates of a schooldog teacher team in the classroom. Frontiers in Psychology, 4. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/24348440/spa
dc.relation.referencesBeneficios de la Terapia Asistida con Perros en la población pediátrica hospitalizada. (2021). Beneficios de la Terapia Asistida con Perros en la población pediátrica hospitalizada, (Tesis de Grado, Universidad Autonoma de madrid. Repositorio Institucional. https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/698201/lopez_arribas_mariantfg.pdf?sequ ence=1spa
dc.relation.referencesBowlby, J. (1993). El apego. Paidós Ibérica.spa
dc.relation.referencesCabrera, D. (10 de Septiembre de 2021). Alertan por aumento de suicidios en Colombia en medio de la pandemia. RCN Radio. https://www.rcnradio.com/salud/alertan-por-aumento-desuicidios- en-colombia-en-medio-de-la-pandemiaspa
dc.relation.referencesCalderon, N. y Gómez, M. (2021). Efectos psicológicos asociados a la tenencia de animales de compañía (Tesis de Grado, Universidad Autónoma de Bucaramanga). Repositorio Institucional. https://repository.unab.edu.co/handle/20.500.12749/13881spa
dc.relation.referencesCardozo, W. P. (2020). Depresión y ansiedad (Estado-Rasgo) en el confinamiento obligatorio por covid-19 en Bucaramanga, Santander (Tesis de Grado, Universidad Cooperativa de Colombia). Repositorio Institucional. https://repository.ucc.edu.co/?locale=esspa
dc.relation.referencesCifuentes-Avellaneda, A., Rivera, D., Vera, C., Murad, R., Sánchez, S., Castaño, L., Royo, M. y Rivillas, J. . (11 de 05 de 2020). Informe 3. Ansiedad, depresión y miedo: impulsores de la mala salud mental durante el distanciamiento físico en Colombia. Profamilia. https://profamilia.org.co/wp-content/uploads/2020/05/Informe-3-Ansiedad-depresion-ymiedo- impulsores-mala-salud-mental-durante-pandemia-Estudio-Solidaridad-Profamilia.pdfspa
dc.relation.referencesCortés-Marco, M. (2015). La Terapia Asistida por Delfines y su implementacion en niños con sindorme de down: una experiencia en Estados Unidos y Mexico (Tesis Doctoral, Universidad de Murcia). Repositorio Institucional. https://www.tdx.cat/handle/10803/362095#page=1spa
dc.relation.referencesDANE. (2018). DANE, informacion para todos. Obtenido de Censo nacional de poblacion y vivienda – CNPV. https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-ypoblacionspa
dc.relation.referencesDavini, M. G. (1978). Psicología General. Kapelusz.spa
dc.relation.referencesDavini, M., Gellon, S., Rossi, A. y Aida, A. (1986). Psicologia General. Kapelusz.spa
dc.relation.referencesEljach, A. Y Castro, A. (2020). Plan de Salud Territorial del Distrito. https://www.barrancabermeja.gov.co/loader.php?lServicio=Tools2&lTipo=descargas&lFunci on=descargar&idFile=9936#:~:text=El%20Plan%20Territorial%20de%20Salud,las%20priori dades%20concertadas%20e%20incluidas.spa
dc.relation.referencesFernández, B. (2012). Salud mental: un concepto polisémico. Revista Uruguaya de Enfermería, 17(2), 1-10. http://rue.fenf.edu.uy/index.php/rue/article/view/65/63spa
dc.relation.referencesFontalba, J. (2016). Evolución de la influencia de la Terapia Asistida por Animales en Salud Mental (Tesis Doctoral, Universidad Internacional de La Rioja). Repositorio Institucional UNIR. https://reunir.unir.net/spa
dc.relation.referencesFranco-Giraldo, Á. (2019). La salud pública en discusión. Revista Facultad Nacional de Salud Pública, 37(1), 15-28. http://www.scielo.org.co/pdf/rfnsp/v37n1/0120-386X-rfnsp-37-01- 15.pdfspa
dc.relation.referencesFundación Affinity. (2016). Un paseo por la historia de la Terapia Asistida con Animales. Fundación Affinity. http://www.fundacion-affinity.orgspa
dc.relation.referencesGalli, G., Lehotkay, R., Martin, F. y Carminati, F. (2013). An Hypotesis about Jung’s Collective Unconscious and Animal-assisted Therapy. NeuroQuantology. Interdisciplinary.spa
dc.relation.referencesGarcía-Muriño, P., Amado, L., Babot, M., Lacasa, F. y Álvarez, M. ( 2017). La aplicación de la Terapia Asistida con Animales en la salud mental infanto-juvenil. Revista de Psicología Universidad de Antioquia, 9(2), 177-188.spa
dc.relation.referencesGaviria, A., Correa, R. y Cardenas, M. (21 de Enero de 2013). LEY 1616 DEL 2013. Por medio la cual se expide la ley de la salud mental y se dictan otros disposiciones. Bogota, Colombia.spa
dc.relation.referencesGonzalez Valeria, Lopez Andrea. (s.f.). Eficacia de la Terapia Asistida con Perros en niños y adolescentes: Revisión sistemática. Eficacia de la Terapia Asistida con Perros en niños y adolescentes: Revisión sistemática. https://repositorio.ucp.edu.co/bitstream/10785/6226/1/DDMPSI275.pdfspa
dc.relation.referencesKikusui, T., Nagasawa, M., Mitsui, S., En, S., Ohtani, N., Ohta, M., Sakuma, Y., Onaka, T. y Mogi, K. (2015). Social evolution. Oxytocin-gaze positive loop and the coevolution of humandog bonds. Science, 348(6232). https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/25883356/spa
dc.relation.referencesLevinson, B. M. (1969). Pet-oriented child psychotherapy. Charles C. Thomas.spa
dc.relation.referencesLuisa, R. (2015). Salud Mental en tiempos de guerra: Salud Mental en tiempos de guerra: Una Reflexión sobre la Relación Conflicto Armado – Salud Mental. Revista de la Facultad de Medicina, 63(3), 399-406.spa
dc.relation.referencesLynn G, Robertson, B., Zabow, T. y Stein, D. (2012). No health without mental health: establishing psychiatry as a major discipline in an African Faculty of Health Sciences. South African Medical Journal, 102(6), 449-451.spa
dc.relation.referencesMacaya, X. P. (2018). Evolución del constructo de salud mental desde lo multidisciplinario. Humanidades Médicas.spa
dc.relation.referencesMagic Horse. (2010). Nuestras Clases. Magichorse. https://www.magichorse.co/spa
dc.relation.referencesMaria, P. (2015). Actitudes y expectativas hacia las Intervenciones Asistidas por Animales: impacto esperado sobre la mejora de la calidad de vida (Tesis Doctoral, Universidad Pablo de Olavide). https://rio.upo.es/xmlui/bitstream/handle/10433/6617/perea-mediavilla-tesis-15- 16.pdf?isAllowed=y&sequence=1spa
dc.relation.referencesMedicos General de Colombia. (2018). Normas generales en salud. Médicos General de Colombia. https://medicosgeneralescolombia.com/leyes-y-normas-en-salud-para-medicos-encolombia/spa
dc.relation.referencesMillán, M. d. (2016). Efectos de la terapia asistida con animales en dominios cognitivos en pacientes con esquizofrenia (Tesis Doctoral, Universidad Complutense de Madrid). Repositorio Institucional. https://eprints.ucm.es/id/eprint/38845/1/T37671.pdfspa
dc.relation.referencesMills, D. & Hall, S. (2014). Use of the human-animal bond Animal-assisted interventions: making better doing. Veterinary Record, 174, 269-273.spa
dc.relation.referencesMolina, X., Oviedo, M., Martínez, M. y Gómez, R. (2021). Encuesta de salud mental a padres y madres de familia y cuidadores de la comunidad educativa en Barrancabermeja en el contexto de la emergencia generado por la covid-19 en el 2020. Corporación Centro de Estudios Bibliografía Regionales Magdalena Medio. https://www.cer.org.co/wpcontent/ uploads/2021/02/Informe_Salud_Mental.pdfspa
dc.relation.referencesMontoya, S. O. (2021). Un viaje a la Terapia Asistida con Animales y sus Beneficios (Tesis de Grado, Universidad CES). REDICES Repositorio Digital Institucional. https://repository.ces.edu.co/spa
dc.relation.referencesNavas, J. (2016). Evaluación de la influencia de la Terapia Asistida por Animales en Salud Mental. Evaluación de la influencia de la Terapia Asistida por Animales en Salud Mental (Tesis Doctoral, Universidad de Málaga). Repositorio Institucional. https://riuma.uma.es/xmlui/bitstream/handle/10630/12752/TD_FONTALBA_NAVAS_Jose_ Luis.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesOMS. (2020). Organización Mundial de la Salud. Obtenido de COVID-19: Cronología de la actuación de la OMS. OMS. https://www.who.int/es/news/item/27-04-2020-who-timeline--- covid-19spa
dc.relation.referencesOPS. (2017). Organización Panamericana de la Salud. . Obtenido de Depresión y otros trastornos mentales comunes. Estimaciones sanitarias mundiales. OPS. https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/34006/PAHONMH17005-spa.pdfspa
dc.relation.referencesOrganización Mundial de la Salud OMS. (1948). Carta Fundacional de la Organización Mundial de la Salud. OMS.spa
dc.relation.referencesOrganización Panamericana de la Salud. Pandemia por COVID-19 exacerba los factores de riesgo de suicidio. OPS News. (10 de 09 de 2020). Pandemia por covid-19 exacerba factores Bibliografía de siresgo-suicidio. Noticias. https://www.paho.org/es/noticias/10-9-2020-pandemia-porcovid- 19-exacerba-factores-riesgo-suicidiospa
dc.relation.referencesOrganización Mundial de la Salud OMS. (2021). MINSALUD- incontec. OMS. https://acreditacionensalud.org.co/marco-legalcolombiano/#:~: text=Marco%20legal%20Colombiano%20La%20ley%20100%20de%20199 3%2C,Garant%C3%ADa%20de%20Calidad%20y%20de%20Acreditaci%C3%B3n%20en% 20Salud.spa
dc.relation.referencesPalencia, S. P. (2018). Prevalencia de alteraciones en salud mental en pacientes entre 20 y 59 años que consultan en UCSF San José Los Sitios de mayo a junio del 2018 (Tesis Doctoral, Universidad de El Salvador). Repositorio Institucional de la Universidad de El Salvador. http://ri.ues.edu.sv/spa
dc.relation.referencesRepetur, K. (2005). Vínculo y desarrollo psicológico: la importancia de las relaciones tempranas. Revista Digital Universitaria, 6(11), 1–15.spa
dc.relation.referencesRepublica de colombia, senado y camara. (2013). Ley 1616 de 2013. Bogota, Colombia.spa
dc.relation.referencesRies, E. (2011). El metodo Lean Startup. Grupo Planeta.spa
dc.relation.referencesRomo, F. y Patiño, L. (2014). Ciclo vital y salud mental. Salud mental y medicina psicológica. Mc Graw Hill.spa
dc.relation.referencesSalazar, J. (2007). Terapia Asistida con Animales: Una revisión bibliográfica (Trabajo de Grado, Universidad de Antioquia). Repositorio Institucional. Obtenido de https://bibliotecadigital.udea.edu.co/spa
dc.relation.referencesTatiana, C. (s.f.). Terapia asistida con perros (tap) en alumnado con trastorno del especto autista (tea): propuesta de intervención en la etapa de educación primaria. Universidad Valladoli.spa
dc.relation.referencesWilliam, J. (Agosto de 2019). SALUD MENTAL Y DEMOCRACIA PARTICIPATIVA EN COLOMBIA. SALUD MENTAL Y DEMOCRACIA PARTICIPATIVA EN COLOMBIA. Bogota, Colombia: Tesis Doctoral .spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordsFinancial analysisspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
dc.subject.keywordsAnxietyspa
dc.subject.keywordsMental healthspa
dc.subject.keywordsDepressionspa
dc.subject.keywordsAnimal assisted therapyspa
dc.subject.keywordsAnimal assisted interventionspa
dc.subject.keywordsPublic healthspa
dc.subject.keywordsFinancial managementspa
dc.subject.keywordsProduct developmentspa
dc.subject.keywordsTechnological innovationsspa
dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembAnálisis financierospa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembSalud públicaspa
dc.subject.lembGestión financieraspa
dc.subject.lembDesarrollo de productosspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.proposalSalud mentalspa
dc.subject.proposalAnsiedadspa
dc.subject.proposalDepresiónspa
dc.subject.proposalTerapia asistida con animalesspa
dc.subject.proposalIntervención asistida con animalesspa
dc.titleModelo de negocio para un servicio que aporte a la salud mental mediante la Terapia Asistida con Animales (TAA) en la ciudad de Barrancabermeja, Colombiaspa
dc.title.translatedBusiness Model for a service that contributes to mental health through Animal Assisted Therapy (TAA) in the city of Barrancabermeja, Colombiaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
2022_Tesis_Andrea_Tello
Tamaño:
2.99 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis
Descargar
Miniatura
Nombre:
2022_Licencia_Andrea_Tello
Tamaño:
800.28 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Licencia
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
829 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Maestría en Administración de Empresas