Diagnóstico de competencias comunicativas mediado por entornos digitales en estudiantes normalistas de una Escuela Normal Superior de Colombia

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dc.contributor.advisorAcosta Ortiz, Alida María
dc.contributor.authorGil Monroy, Sonia Carolina
dc.contributor.cvlacAcosta Ortiz, Alida María [0001479079]spa
dc.contributor.orcidAcosta Ortiz, Alida María [0000-0001-5858-0157]spa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigación en Educación y Lenguajespa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialPereira (Risaralda, Colombia)spa
dc.date.accessioned2024-10-09T22:43:53Z
dc.date.available2024-10-09T22:43:53Z
dc.date.issued2024-09-10
dc.degree.nameMagíster en E-Learningspa
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado pretende evaluar el nivel de habilidades comunicativas en estudiantes normalistas en Colombia y analizar la influencia de la empatía, la asertividad y el reconocimiento de emociones en su desarrollo. A través de herramientas como el Interpersonal Reactivity Index (IRI), la prueba de Asertividad de RATHUS y el Reading the Mind in the Eyes Prueba, se busca determinar el nivel de empatía, asertividad y reconocimiento de emociones de los estudiantes. De igual manera, se busca conocer las habilidades para emitir y recibir mensajes por medio de entornos virtuales de aprendizaje. Los resultados de esta investigación proporcionarán un diagnóstico sobre las competencias comunicativas de la población estudiada, perfilando a los comunicadores de acuerdo con grupos por clúster, lo cual ofrece bases para diseñar estrategias formativas que fortalezcan sus competencias comunicativas, respondiendo a las demandas de la educación virtual y del siglo XXI.spa
dc.description.abstractenglishThe present thesis aims to evaluate the level of communication skills in student teachers in Colombia and analyze the influence of empathy, assertiveness, and emotion recognition in their development. Using tools such as the Interpersonal Reactivity Index (IRI), the RATHUS Assertiveness Schedule, and the Reading the Mind in the Eyes Prueba, we seek to determine the levels of empathy, assertiveness, and emotion recognition in the students. Similarly, this study aims to understand their skills in sending and receiving messages through virtual learning environments. The results of this research will provide a diagnosis of the communicative competencies of the studied population, profiling communicators according to cluster groups, which will offer a basis for designing training strategies that strengthen their communication skills, addressing the demands of virtual education and the 21st century.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Virtualspa
dc.description.tableofcontentsLista de Gráficas......................................................................................................................... 8 Lista de Tablas ........................................................................................................................... 9 Lista de Apéndices................................................................................................................... 10 Resumen................................................................................................................................... 11 Abastract................................................................................................................................... 12 Introducción ............................................................................................................................. 13 Capítulo 1: Planteamiento del Problema.................................................................................. 15 Descripción del Problema de Investigación...................................................................... 15 Objetivos de Investigación ................................................................................................. 17 Objetivo general ............................................................................................................... 17 Objetivos específicos ........................................................................................................ 17 Supuestos Cualitativos ....................................................................................................... 17 Justificación......................................................................................................................... 18 Capítulo 2: Marco de Referencia ............................................................................................. 20 Antecedentes........................................................................................................................ 20 Antecedentes internacionales.......................................................................................... 20 Antecedentes nacionales.................................................................................................. 22 Antecedentes regionales................................................................................................... 23 Marco Teórico..................................................................................................................... 25 Competencia del docente en la sociedad de la información: ............................................. 25 Competencias Digitales Docentes .................................................................................. 26 Competencias Comunicativas........................................................................................ 28 Marco Conceptual .............................................................................................................. 40 Competencias comunicativas........................................................................................... 40 Entornos Digitales (EVA)................................................................................................ 41 Empatía............................................................................................................................. 42 Asertividad........................................................................................................................ 42 Reconocimiento de emociones......................................................................................... 43 Marco Contextual............................................................................................................... 44 Marco Legal ........................................................................................................................ 45 Capítulo 3: Marco Metodológico ............................................................................................. 46 Enfoque de la Investigación............................................................................................... 46 Metodología......................................................................................................................... 47 Escala de Asertividad de RATHUS ................................................................................. 47 Interpersonal Reactivity Index (IRI)............................................................................... 49 Reading the Mind in the Eyes Prueba (RMET).............................................................. 50 Taller de Expresión Comprensión COMV (Comunicación en espacios virtuales)....... 52 Test Distractor.................................................................................................................. 55 Población y Muestra........................................................................................................... 56 Población.......................................................................................................................... 56 Recolección de Datos .......................................................................................................... 57 Capítulo 4: Análisis y resultados.............................................................................................. 59 Resultados............................................................................................................................ 64 Capítulo 5: Conclusiones y Recomendaciones ........................................................................ 67 Conclusiones: Resumen de Hallazgos............................................................................... 67 Formulación de Recomendaciones.................................................................................... 72 Referencias Bibliográficas ....................................................................................................... 74 Apéndice 1: Formato de los instrumentos de investigación..................................................... 81 Apéndice 2: Marcación de prueba Reading the Mind in the Eyes Prueba- RMET................. 106 Apéndice 3: Avales para la aplicación de instrumentos......................................................... 107 Apéndice 4: Consentimiento Informado para Ser Sujeto de Estudio..................................... 108 Apéndice 5: Cálculo de muestra............................................................................................. 110 Apéndice 6 – T-test ................................................................................................................ 113 Apéndice 7: fotos de la aplicación de los instrumentos de investigación............................... 114spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/26881
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y Artesspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.grantorUniversidad Oberta de Catalunyaspa
dc.publisher.programMaestría en E-Learningspa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.titleDiagnóstico de competencias comunicativas mediado por entornos digitales en estudiantes normalistas de una Escuela Normal Superior de Colombiaspa
dc.title.translatedDiagnosis of Communicative Competencies Mediated by Virtual Learning Environments in Normalist Students of a Teacher Training School in Colombiaspa
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