Plan de mejora: reforzamiento de procesos administrativos y asistenciales en el servicio de consulta externa de la Clínica Girón con enfoque en la teoría de promoción de la salud de Nola Pender durante el primer semestre el 2023

Abstract

La consulta externa en Colombia es un componente importante del sistema de salud, brindando atención médica ambulatoria a través de especialistas y otros profesionales de la salud. Aunque existe un acceso relativamente alto a estos servicios, especialmente en áreas urbanas, se enfrentan desafíos en términos de calidad y disponibilidad, especialmente en zonas rurales. Se necesita un mayor esfuerzo para mejorar la cobertura y calidad de la atención médica en todo el país, incluyendo servicios de salud mental, para garantizar un acceso equitativo y de calidad para todos los ciudadanos. Por esta razón, realizar un plan de mejora que amplíe la cobertura en salud es el objetivo principal de este trabajo