Estudio del clima organizacional y satisfacción laboral en la Fundación Cardiovascular

Abstract

El estudio tiene como propósito fundamental, evaluar el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en la Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano (FGV), situada en la ciudad de Bucaramanga. Para este fin se analizaron los factores que conforman el Clima Organizacional (CO) y la Satisfacción Laboral como son: a) Comunicación Gerencial, b)Apoyo en la Supervisión y Dirección, d) Proyección Corporativa, e) Administración del Trabajo, f)Condiciones del Trabajo, g) Retribuciones y Beneficios, h) Desarrollo integral del Recurso Humano, i) Ambiente Social del Trabajo, j) Pertenencia, y k) Servicio al Cliente. La Escala de Medición del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral VISIÓN 360° es una herramienta que proporciona Ítems muy bien estructurados para realizar la investigación, por lo cual se aplicó en el estudio, apoyado en una secuencia metodológica lo cual permitió un diagnóstico objetivo, el cual se presentó por medio de gráficas de líneas y barras en las que se analizó la distribución en porcentajes de los resultados de la medición del Clima y Satisfacción Laboral,/que contribuyeron a obtener una radiografía de los mismos y de esta forma conocer y precisar acerca de lo que ocurre en la Organización, es decir, las variables que estructuran una estrategia integral del diagnóstico Corporativo.