Diseño de una estrategia de comunicación que favorezca la administración del tiempo en los profesionales de Contaduría Pública

Fajardo Ariza, Diana Lorena

Diseño de una estrategia de comunicación que favorezca la administración del tiempo en los profesionales de Contaduría Pública

dc.contributor.advisor	Reyes Maldonado, Nydia Marcela
dc.contributor.author	Fajardo Ariza, Diana Lorena
dc.contributor.cvlac	Fajardo Ariza, Diana Lorena [0002063274]	spa
dc.contributor.cvlac	Reyes Maldonado, Nydia Marcela [0001009532]	spa
dc.contributor.googlescholar	Reyes Maldonado, Nydia Marcela [es&oi=ao]	spa
dc.contributor.orcid	Reyes Maldonado, Nydia Marcela [0000-0003-4401-0932]	spa
dc.contributor.researchgate	Reyes Maldonado, Nydia Marcela [NYDIA%20MARCELA%20REYES%20MALDONADO]	spa
dc.coverage.campus	UNAB Campus Bucaramanga	spa
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.coverage.temporal	Agosto - Noviembre 2022	spa
dc.date.accessioned	2022-11-25T14:25:30Z
dc.date.available	2022-11-25T14:25:30Z
dc.date.issued	2022-11-21
dc.degree.name	Contador Público	spa
dc.description.abstract	Mediante el presente proyecto de investigación se pretende dar a conocer el impacto que tiene el uso y manejo inadecuado de las herramientas de comunicación y la mala administración del tiempo en el desempeño de los profesionales de contaduría pública, si bien es cierto la tecnología ha tenido grandes avances y con ello se evidencian los inconvenientes a la adaptación, no se puede desconocer la aparición de consecuencias en la salud, la falta de establecimientos de límites y la deficiencia en la planificación de las tareas.Ante la anterior problemática se trató de dar solución mediante el diseño de una estrategia que permita gestionar el tiempo y orientar el manejo adecuado de algunas de las herramientas de comunicación profesional para el trabajo en línea como lo son el correo electrónico, el Google calendar y la mensajería instantánea como el WhatsApp business, dado que estas herramientas son de fácil acceso, de bajo costo y favorecen el equilibrio de vida y trabajo, disminuyendo la aparición de problemas a nivel personal, familiar, social y laboral.	spa
dc.description.abstractenglish	Through this investigation project, it is intended to publicize the impact of the inadequate use and management of communication tools and poor time management in the performance of public accounting professionals, although it is true that technology has had great advances and with this the inconveniences to the adaptation are evidenced, the appearance of consequences in the health, the lack of establishments of limits and the deficiency in the planning of the tasks cannot be ignored. Faced with the above problem, an attempt was made to provide a solution by designing a strategy that allows managing time and guiding the proper handling of some of the professional communication tools for online work, such as email, Google calendar and the Internet. instant messaging such as WhatsApp business, given that these tools are easily accessible, low cost and favor the balance of life and work, reducing the appearance of problems at a personal, family, social and work level	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.learningmodality	Modalidad Presencial	spa
dc.description.tableofcontents	Lista de Figuras ...............................................................................................................................11 1. CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................13 1.1. Introducción ............................................................................................................... 13 1.2. Objetivo General ....................................................................................................... 14 1.3. Objetivos específicos .............................................................................................. 14 1.4. Justificación .............................................................................................................. 15 2. CAPITULO II. MARCO TEÓRICO Y REVISIÓN DE LA LITERATURA .......................18 2.1 Marco Teórico............................................................................................................ 18 2.1.1 La comunicación ...................................................................................................... 18 2.1.1.1 Definición.................................................................................................................... 18 2.1.1.2 Comunicación empresarial .................................................................................... 18 2.1.1.2.1 Comunicación Interna ............................................................................................. 19 2.1.1.2.2 Comunicación Externa ............................................................................................ 19 2.1.2 Herramientas de comunicación laboral ............................................................. 20 2.1.2.1 Definición.................................................................................................................... 20 2.1.2.2 Tipo de Herramientas de comunicación actuales ........................................... 21 2.1.2.2.1 Herramientas de comunicación asincrónicas .................................................. 22 2.1.2.2.1.1 Servicios de correo electrónico ........................................................................... 23 2.1.2.2.2 Herramientas de comunicación sincrónicas .................................................... 23 2.1.2.2.2.1 Servicios de mensajería instantánea .................................................................. 24 2.1.2.2.2.2 WhatsApp ................................................................................................................... 24 2.1.2.2.2.3 WhatsApp Business ................................................................................................ 25 2.1.3 La intranet .................................................................................................................. 26 2.1.4 Uso adecuado de las herramientas de comunicación y la falta de límites27 2.1.5 Administración del tiempo ..................................................................................... 28 2.1.5.1 Estilos de productividad ........................................................................................ 28 2.1.5.2 La Planificación ........................................................................................................ 29 2.1.5.3 Programación ............................................................................................................ 30 2.1.5.4 Desconexión digital laboral ................................................................................... 31 10 2.1.6 Causas e impacto por inadecuada gestión del tiempo y el uso de la tecnología 32 2.1.6.1 Sobrecarga laboral e intensidad laboral ............................................................ 32 2.1.6.2 Horarios extendidos ................................................................................................ 33 2.1.6.3 Ansiedad y estrés laboral ...................................................................................... 34 2.2 Revisión de la literatura .......................................................................................... 36 3. CAPITULO III. METODOLOGÍA ..........................................................................................42 3.1 Tipo y diseño de investigación ............................................................................................. 42 4. CAPITULO IV. RESULTADOS ............................................................................................44 4.1 Resultados ................................................................................................................. 44 4.1.1 Manual para el uso de herramientas de comunicación profesional ........... 45 5. CAPITULO V. CONCLUSIONES ........................................................................................54 5.1 Conclusiones ............................................................................................................................ 54 5.2 Recomendaciones ................................................................................................................... 55 Referencias Bibliográficas ...........................................................................................................56	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional UNAB	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.unab.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12749/18480
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher.faculty	Facultad Economía y Negocios	spa
dc.publisher.grantor	Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB	spa
dc.publisher.program	Pregrado Contaduría Pública	spa
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dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
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dc.subject.keywords	Communication tools	spa
dc.subject.keywords	Time management	spa
dc.subject.keywords	Accounting	spa
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dc.subject.keywords	Administration	spa
dc.subject.keywords	Organization of time	spa
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dc.subject.keywords	Communication channels	spa
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dc.subject.lemb	Contabilidad	spa
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dc.subject.proposal	Herramientas de comunicación	spa
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dc.title	Diseño de una estrategia de comunicación que favorezca la administración del tiempo en los profesionales de Contaduría Pública	spa
dc.title.translated	Design of a communication strategy that improves time management in public accounting professionals	spa
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