Evaluación de clima laboral de la empresa Arenera Chicamocha S.A.S del corregimiento de Pescadero Santander

dc.contributor.advisorBernal Zuleta, Julio Cesarspa
dc.contributor.authorFigueroa Pérez, Angie Tatianaspa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigación en Violencia, Lenguaje y Estudios Culturalesspa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialPescadero (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-02-23T19:58:36Z
dc.date.available2021-02-23T19:58:36Z
dc.date.issued2016-11
dc.degree.namePsicólogospa
dc.description.abstractEl clima organizacional es un componente muy importante en una organización, por su incidencia en la productividad, la competitividad y el desarrollo del factor humano. Se considera como la percepción que tiene el integrante de la organización de su entorno en sus diferentes variables. En el presente trabajo investigativo se hizo la valoración del Clima Organizacional en la Empresa Arenera Chicamocha S.A.S., ubicada en el Corregimiento Pescadero Santander. Mediante el Instrumento propuesto por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), se identificaron las variables de Liderazgo, Motivación, Reciprocidad y Participación. Los resultados evidenciaron fortalezas pero también carencias en la percepción del clima laboral por parte de los integrantes de la Organización tomada como referencia, en las variables de liderazgo, participación, reciprocidad y motivación, ubicándose en niveles de “no satisfactorio” y “poco satisfactorio”.spa
dc.description.abstractenglishThe organizational climate is a very important component in an organization, due to its impact on productivity, competitiveness and the development of the human factor. It is considered as the perception that the member of the organization has of its environment in its different variables. In the present investigative work, the Organizational Climate was assessed in the Arenera Chicamocha S.A.S. Company, located in the Pescadero Santander district. Through the Instrument proposed by the Pan American Health Organization (PAHO), the variables of Leadership, Motivation, Reciprocity and Participation were identified. The results showed strengths but also deficiencies in the perception of the work environment by the members of the Organization, taken as a reference, in the variables of leadership, participation, reciprocity and motivation, ranking at levels of "not satisfactory" and "not very satisfactory" .eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsPortada …………………………………………………………………………………...1 Contraportada………………………………………………………………………..…...2 Dedicatoria……….……………………………………………………………………....3 Agradecimiento………….………………………………………………………....….…4 Resumen……………………………………………………………………………...…12 Introducción……………………………………………………………………..….…..13 Descripción de la empresa……………………………………………………..…….….14 Ingresos……………………………………………………………………….…..14 Empleados………………………………………………………………………...14 Misión………………………………………………………………………….…14 Visión…………………………………………………………………………..…15 Producto….……………..……………………………………………………..….15 Planteamiento del problema…..……………………………..…………………….……16 Formulación de pregunta de investigación……………………………………...........…17 Objetivos……………………………………………………………………...…………17 Objetivo general…………………………………………………………….…….17 Objetivo específico………………………………………………………….……17 Antecedente de investigación………………………………………………….…….…18 Marco teórico………………………...…………………………….………………..22 Clima organizacional…………………………….……………………………….23 Factores que conforman el clima organizacional……...….………………………26 Importancia del clima organizacional…………………………………………….28 Características del clima organizacional…….……………………………............29 Factores psicosociales y su relación con el clima organizacional……….………......32 Evaluación de los riesgos psicosociales...………..…………………………....33 Clarificación de los riesgos psicosociales………………………….....…..…...34 Características de los riesgos psicosociales…………………………………...34 Metodología……………………………………………………………………...…..35 Tipo y diseño de investigación………………………………………………..….35 Muestreo…..……………………………………………………………………..35 Instrumento…………………………………………………………………………..39 Procedimiento……………………………………………………………………......40 Resultados…………………..……………………………………………………….41 Discusión………………………………………………………………………….…72 Conclusión…………………………………………...………………………………74 Recomendaciones……………………………………………………………………75 Referencias…………………………………………………………………………..77spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/12276
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Psicologíaspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsPsychologyeng
dc.subject.keywordsOrganizational climateeng
dc.subject.keywordsChicamocha Sandboxeng
dc.subject.keywordsJob evaluationeng
dc.subject.keywordsWork environmenteng
dc.subject.keywordsWork groupseng
dc.subject.keywordsJob evaluationeng
dc.subject.keywordsIndustrial performanceeng
dc.subject.lembPsicologíaspa
dc.subject.lembAmbiente de trabajospa
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dc.subject.lembGrupos de trabajospa
dc.subject.lembEvaluación del trabajospa
dc.subject.proposalClima organizacionalspa
dc.subject.proposalArenera Chicamochaspa
dc.subject.proposalEvaluación laboralspa
dc.titleEvaluación de clima laboral de la empresa Arenera Chicamocha S.A.S del corregimiento de Pescadero Santanderspa
dc.title.translatedEvaluation of the working environment of the company Arenera Chicamocha S.A.S of the village of Pescadero Santanderspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.localTrabajo de Gradospa
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