Compromiso organizacional y su incidencia en la intención de rotación de los colaboradores en modalidad de teletrabajo de una IES del Oriente Colombiano

dc.contributor.advisorMonsalve Castro, Lady Carolina
dc.contributor.apolounabMonsalve Castro, Lady Carolina [lady-carolina-monsalve-castro]
dc.contributor.authorOrtiz Gómez, Elio Alberto
dc.contributor.cvlacOrtiz Gómez, Elio Alberto [0002266106]spa
dc.contributor.cvlacMonsalve Castro, Lady Carolina [0001457455]spa
dc.contributor.cvlacArias Osorio, Nimia [0000566683]spa
dc.contributor.googlescholarMonsalve Castro, Lady Carolina [es&oi=ao]
dc.contributor.linkedinOrtiz Gómez, Elio Alberto [elio-alberto-ortiz-gomez-8ba652263/]spa
dc.contributor.linkedinMonsalve Castro, Lady Carolina [carolinamonsalve/]
dc.contributor.orcidMonsalve Castro, Lady Carolina [0000-0002-1572-8876]
dc.contributor.researchgateOrtiz Gómez, Elio Alberto [Elio-Ortiz?ev=hdr_xprf]spa
dc.contributor.researchgateMonsalve Castro, Lady Carolina [Carolina-Monsalve]
dc.contributor.researchgroupGrupo Estratégico en Investigación Organizacional - GENIOspa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga - Santander - Colombiaspa
dc.coverage.temporal2025spa
dc.date.accessioned2025-11-28T00:35:10Z
dc.date.available2025-11-28T00:35:10Z
dc.date.issued2025-11-14
dc.degree.nameMagíster en Administración de Empresasspa
dc.description.abstractLa intención de este proyecto es resaltar la necesidad actual del trabajo remoto, convertido de una respuesta temporal a una realidad permanente. Con enfoque en la obligatoriedad del teletrabajo durante y después de la pandemia, obligatoriedad que ya se encuentra regulada por el gobierno nacional de Colombia. La investigación propone analizar en detalle el impacto de la implementación de dicha modalidad de trabajo en el compromiso organizacional y correlacionar estos resultados con la intención de rotación.spa
dc.description.abstractenglishThe aim of this project is to highlight the current necessity of remote work, which has evolved from a temporary solution to a permanent reality. It focuses on the mandatory nature of teleworking during and after the pandemic, a requirement already regulated by the Colombian national government. The research proposes to analyze in detail the impact of implementing this work modality on organizational commitment and correlate these results with employee turnover rates.spa
dc.description.abstractotherCe projet vise à souligner l'importance actuelle du télétravail, qui est passé d'une solution temporaire à une réalité permanente. Il se concentre sur le caractère obligatoire du télétravail pendant et après la pandémie, une exigence déjà encadrée par le gouvernement colombien. La recherche propose d'analyser en détail l'impact de la mise en œuvre de cette modalité de travail sur l'engagement organisationnel et de corréler ces résultats avec les taux de roulement du personnel.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsRESUMEN 6 1. CAPITULO I. ENTORNO 13 ANTECEDENTES 13 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 17 PREGUNTA ORIENTADORA 19 OBJETIVOS 19 OBJETIVO GENERAL 19 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 19 JUSTIFICACIÓN O USUARIO IMPACTADO 20 2. CAPITULO II. REFERENTES 23 REFERENTES INTERNACIONALES 23 REFERENTES NACIONALES 25 HALLAZGOS DE LOS REFERENTES 26 3. CAPITULO III. PLANEACIÓN DEL TRABAJO 29 CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS 29 REVISIÓN DE LA LITERATURA Y DEFINICIÓN DEL MODELO CONCEPTUAL 29 PLANEACIÓN DE RECOLECCIÓN DE DATOS 29 ANÁLISIS PRELIMINAR Y CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS 30 POBLACIÓN, PARTICIPANTES Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA 30 POBLACIÓN OBJETIVO Y CONTEXTO 30 SELECCIÓN DE LA MUESTRA 31 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 31 CUESTIONARIO SOCIODEMOGRÁFICO Y MODALIDAD DE TRABAJO 31 CUESTIONARIO DE COMPROMISO ORGANIZACIONAL (MEYER Y ALLEN) 32 ESCALA DE INTENCIÓN DE ROTACIÓN 32 F PSICO 3.1: RIESGOS PSICOSOCIALES INTRALABORALES Y EXTRALABORALES 32 PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN 33 ADAPTACIÓN Y VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS 33 ASPECTOS ÉTICOS 37 4. CAPITULO IV. EJECUCIÓN DE OBJETIVOS 39 CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA Y MODALIDAD DE TRABAJO 39 NIVEL DE COMPROMISO ORGANIZACIONAL DE LOS COLABORADORES EN MODALIDAD DE TELETRABAJO Y PRESENCIAL 44 COMPROMISO AFECTIVO 45 COMPROMISO DE CONTINUIDAD 49 COMPROMISO NORMATIVO 53 INTENCIÓN DE ROTACIÓN DE LOS COLABORADORES 57 COEFICIENTES DE CORRELACIÓN (PEARSON) 62 PRUEBAS T DE STUDENT 63 PRUEBAS ANOVA 66 RECOMENDACIONES Y ESTRATEGIAS PARA LA GERENCIA DE LA IES ORIENTADAS A FOMENTAR EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL Y REDUCIR LA INTENCIÓN DE ROTACIÓN EN EL CONTEXTO DEL TELETRABAJO 69 ESTRATEGIA 1 - FLEXIBILIDAD REAL Y DERECHO A LA DESCONEXIÓN 70 ESTRATEGIA 2 - DESARROLLO, CARRERA Y MOVILIDAD INTERNA EN REMOTO 71 ESTRATEGIA 3. LIDERAZGO REMOTO Y RECONOCIMIENTO CONTINUO 72 5. CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 75 BIBLIOGRAFÍA 78spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/32324
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresasspa
dc.publisher.programidMAD-1797
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordswork at homespa
dc.subject.keywordsOrganizational commitmentspa
dc.subject.keywordsIntention to leavespa
dc.subject.keywordsEmployee turnoverspa
dc.subject.keywordsTeleworkingspa
dc.subject.keywordshome officespa
dc.subject.lembAnálisis financierospa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.proposalRotación de personalspa
dc.subject.proposalTeletrabajospa
dc.subject.proposalCompromiso organizacionalspa
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dc.subject.proposalIntención de rotaciónspa
dc.titleCompromiso organizacional y su incidencia en la intención de rotación de los colaboradores en modalidad de teletrabajo de una IES del Oriente Colombianospa
dc.title.translatedOrganizational commitment and its impact on the intention to leave the teleworking modality of a higher education institution in eastern Colombiaspa
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