La administración del mantenimiento y la optimización de este proceso organizacional mediante herramientas del mantenimiento productivo total

Abstract

El presente trabajo investigativo en su primera fase consistió en seleccionar una muestra significativa de empresas manufactureras del Área Metropolitana Manizales – Villamaría (exactamente 22), las cuales constituyen casi el 82% de las empresas medianas y grandes de la región, con el fin de realizar encuestas, entrevistas, observaciones directas a los procesos productivos, revisión a planes estratégicos y análisis de documentación e información, con el objeto de presentar un diagnostico de sus procesos manufactureros, principalmente el de mantenimiento industrial. (investigación descriptiva y exploratoria del estado actual de las empresas, el cual entre otras cosas nunca se ha hecho en la región objeto de estudio). La segunda fase consistió en analizar la única empresa de la región que tiene implementado el Mantenimiento Productivo Total como herramienta gerencial para sus procesos de producción. Por lo tanto, se planteó la propuesta a la empresa Meals de Colombia planta Manizales, para ingresar a sus instalaciones y efectuar un estudio de dicho modelo (TPM), el cual se encuentra en sus últimas etapas de implementación. La tercera y última fase de este trabajo investigativo, consistió en plantear modernos enfoques administrativos a las empresas analizadas anteriormente, las cuales tienen áreas y procedimientos susceptibles de mejora, basados naturalmente, en el Mantenimiento Productivo Total; lógicamente se debe adaptar la teoría a la realidad de la naturaleza de las condiciones económicas, sociales, administrativas y tecnológicas que se presentan en las empresas de la región estudiada. Por citar un ejemplo, el TPM en su teoría propone grado de especialización superior de operarios y técnicos capaces de modificar el diseño original de maquinas, pero para efectos prácticos, esta idea no sería la ideal en las empresas manufactureras del área metropolitana Manizales – Villamaría, ya que especializar de ese modo a los operarios de las empresas sería muy costoso y tardaría mucho tiempo en su ejecución, por citar solo dos consecuencias. Lo que se diseñó entonces, fue una formulación de propuestas, basado en un diagnóstico inicial y en la Teoría del TPM, para que las empresas analizadas tengan herramientas gerenciales y operativas a la hora de querer implementar dicho modelo y procurar mejorar continuamente en sus procesos manufactureros, incrementando productividad, ahorrando costos de operación y generando ventaja competitiva y diferenciación en el mercado en el que se compite.