Diseño e implementación de una herramienta financiera que permita medir mensualmente la rentabilidad de los clientes de la Empresa Operadores Logísticos de Carga S.A.S

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dc.contributor.advisorSánchez Barrera, Esther Lucia
dc.contributor.authorDulcey Vesga, Isabel Cristina
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2023-09-19T14:48:42Z
dc.date.available2023-09-19T14:48:42Z
dc.date.issued2019
dc.degree.nameContador Públicospa
dc.description.abstractLa Empresa OPERADORES LOGISTICOS DE CARGA SAS tiene como actividad principal el servicio de transporte de carga a través de vehículos propios y de propiedad de terceros, que para el desarrollo de esta actividad, incurre en una serie de costos y gastos que afectan directamente su margen de rentabilidad, El departamento contable como responsable del registro de cada una de las partidas que afectan este resultado, requiere que a través de una herramienta rápida se logre medir la rentabilidad por cliente de tal forma que le permita verificar que no existen errores en los registros contables y que de hallarse estos puedan ser subsanados antes de la publicación de informes a la gerencia financiera y socios de la Compañía. Para el desarrollo de este objetivo se implementó una herramienta en Excel con el contenido del listado de clientes de la Compañía clasificándolos por el sector o tipo de carga movilizada, de tal manera que una vez le sean adicionados los reportes de ingresos y costos mensuales que se descargan del sistema contable, la información se totalice por cliente y arroje el ingreso bruto de operación y la rentabilidad de operación de cada cliente.spa
dc.description.abstractenglishThe main activity of the Company OPERADORES LOGISTICOS DE CARGA SAS is the cargo transportation service through its own vehicles and those owned by third parties, which for the development of this activity incurs a series of costs and expenses that directly affect its profit margin. profitability, The accounting department, as responsible for the registration of each of the items that affect this result, requires that through a quick tool it is possible to measure the profitability per client in such a way that it allows it to verify that there are no errors in the accounting records. and that if these are found, they can be corrected before the publication of reports to the financial management and partners of the Company. To develop this objective, an Excel tool was implemented with the content of the Company's client list, classifying them by sector or type of cargo moved, in such a way that once the monthly income and cost reports were added, downloaded from the accounting system, the information is totaled by client and shows the gross operating income and operating profitability of each client.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCION ..................................................................................................... 5 1. PLAN DE TRABAJO ......................................................................................... 6 1.1 TITULO DEL PLAN DE TRABAJO ................................................................. 6 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA, DE LA NECESIDAD, DEL PROYECTO A RESOLVER O DEL AREA A APOYAR ................................................................ 6 1.3 OBJETIVO ...................................................................................................... 7 1.3.1 Objetivo General ...................................................................................... 7 1.3.2 Objetivos Específicos ............................................................................... 7 1.4 ALCANCE O COBERTURA ........................................................................... 7 1.5. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................ 8 1.6 ACTIVIDADES A DESARROLLAR ................................................................. 8 1.7. CRONOGRAMA ............................................................................................ 9 1.8. RECURSOS .................................................................................................. 9 1.8.1 Recursos Tecnológicos ............................................................................ 9 1.8.2 Recursos Humanos .................................................................................. 9 1.8.3 Recursos Físicos .................................................................................... 10 1.8.4 Recursos Bibliográficos .......................................................................... 10 1.8.5 Recursos Económicos ............................................................................ 10 2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO ...................................................... 11 2.1 DISEÑO DE UN FORMATO MODELO EN EXCEL PARA LA RECOPILACION MENSUAL DE INGRESOS, COSTOS Y GASTOS GENERADA POR CLIENTE 11 2.1.1 Adición Clientes Nuevos Al Listado De Clientes .................................... 12 2.1.2 Actualizar hojas de cálculo con bases del sistema de información ........ 12 2.2 IMPLEMENTACIÓN DE FÓRMULAS, MACROS, TABLAS DINÁMICAS OBTENIENDO EL ÍNDICE DE RENTABILIDAD POR CLIENTE ........................ 12 2.3 IMPLEMENTACION DE LA HERRAMIENTA ............................................... 14 2.4 EVALUACION DE LA APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA .................. 14 2.5 GENERACION DOCUMENTO FINAL .......................................................... 15 3. CONCLUSIONES .............................................................................................. 16 4. RECOMENDACIONES ...................................................................................... 17 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................... 18 ANEXOS ................................................................................................................ 19 ANEXO A LISTADO DE CLIENTES ................................................................... 20 ANEXO B DISEÑO HERRAMIENTA .................................................................. 20 ANEXO C PROCEDIMEINTO ............................................................................ 21 ANEXO D FLUJOGRAMA .................................................................................. 33spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/21940
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Contaduría Públicaspa
dc.relation.referencesManual para creación de flujo básico, https://support.office.com/es-es/article/crear-un-diagrama-de-flujo-b%C3%A1sico-e207d975-4a51-4bfa-a356-eeec314bd276spa
dc.relation.referencesSoyEntrepreneur. (2011). Mide la rentabilidad de tu empresa. [Entrada de Blog]. Recuperado de https://www.entrepreneur.com/article/263733spa
dc.relation.referencesPrincipales indicadores de rentabilidad Empresarial (2017). https://mdc.org.co/principales-indicadores-de-rentabilidad-empresarial/spa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.subject.proposalRentabilidadspa
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dc.subject.proposalGerencia financieraspa
dc.titleDiseño e implementación de una herramienta financiera que permita medir mensualmente la rentabilidad de los clientes de la Empresa Operadores Logísticos de Carga S.A.Sspa
dc.title.translatedDesign and implementation of a financial tool that allows monthly measurement of the profitability of the clients of the company Operadores Logísticos de Carga S.A.S.spa
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