Plan de Internacionalización del Software Administrativo y Contable SIIGO Nube en México

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dc.contributor.authorAguilar Ponton, Fabio Enrique
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialMéxicospa
dc.coverage.temporal2023spa
dc.date.accessioned2024-03-12T16:55:22Z
dc.date.available2024-03-12T16:55:22Z
dc.date.issued2023
dc.degree.nameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.abstractEsta investigación se enfoca en la expansión de Siigo Nube, una empresa colombiana de software administrativo y contable, en el mercado mexicano. México, como una de las economías más grandes de América Latina, representa un mercado prometedor para soluciones empresariales. La demanda en México se fundamenta en la necesidad de las empresas locales de cumplir con las regulaciones fiscales y simplificar su gestión contable. La entrada recomendada es la exportación de servicios debido a la naturaleza basada en la nube del software de Siigo Nube, lo que brinda flexibilidad y accesibilidad. El plan de internacionalización aborda la adaptación del software, estrategias de marketing localizadas y la gestión de recursos humanos.spa
dc.description.abstractenglishThis research focuses on the expansion of Siigo Nube, a Colombian administrative and accounting software company, in the Mexican market. Mexico, as one of the largest economies in Latin America, represents a promising market for business solutions. Demand in Mexico is based on the need for local companies to comply with tax regulations and simplify their accounting management. The recommended entry is service export due to the cloud-based nature of the Siigo Nube software, which provides flexibility and accessibility. The internationalization plan addresses software adaptation, localized marketing strategies and human resources management.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsAgradecimientos 3 Resumen 7 Abstract 8 1. INTRODUCCION 9 2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 10 3. JUSTIFICACIÓN 11 4. OBJETIVOS 13 4.1. Objetivo General 13 4.2. Objetivos Específicos 13 5. MARCO REFERENCIAL 14 5.1. Estado del Arte 14 5.1.1. A nivel Internacional 14 5.1.2. A nivel de América Latina 15 5.1.3. A nivel Nacional 16 5.2. Marco Conceptual 17 5.2.1. Internacionalización de Empresas 17 5.2.2. Demanda de Software Administrativo y Contable 17 5.2.3. Exportación de Servicios 18 5.2.3.1. Modos de Exportación de Servicios 18 5.2.3.2. Importancia de la Exportación de Servicios 19 5.2.4. Modos de Exportación e Internacionalización Gradual 19 5.2.5. Diseño de Plan de Internacionalización y Estrategias de Entrada 20 5.3. Marco Teórico 20 5.3.1. Modelos de Internacionalización 20 5.3.2. Modelo de Internacionalización de Uppsala 21 5.3.3. Modelo de Innovación 22 5.3.4. Modelo de Jordi Canals 23 5.4. Marco legal 24 6. METODOLOGÍA 27 7. DESARROLLO DE OBEJTIVO ESPECIFICO 1: DIAGNOSTICAR LA DEMANDA DE SERVICIOS DE SOFTWARE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE EN EL MERCADO OBJETIVO 29 7.1. Análisis de la empresa y sector 29 7.1.1. Datos de la Empresa 29 7.2. Análisis estructural por sector 31 7.2.1. Competencia local y en mercado objetivo 31 7.2.1.1. Competencia Local en México 31 7.2.1.2. Empresas y Países Competidores en el Mercado Objetivo (México) 32 7.3. Análisis del país objetivo 32 7.3.1. Análisis PESTEL 32 7.4. Paralelos según precios del mercado 35 7.4.1. Comparación de Precios - Siigo Nube vs. Competencia Local en México 35 7.4.2. Comparación de Precios - Siigo Nube vs. Competidores Internacionales en México 36 7.4.3. Benchmarking de Empaques 37 7.4.4. Benchmarking de Calidad de Productos 37 7.4.5. Benchmarking de Imagen y Marca 37 7.4.6. Benchmarking de Otros Factores Relevantes 37 7.4.7. Productos similares 38 7.4.8. Canales de Comercialización en el Mercado de Software Administrativo y Contable en México 39 7.4.9. Estrategias de Promoción en el Mercado de Software Administrativo y Contable en México 40 7.4.10. Análisis de la Demanda en el Mercado de Software Administrativo y Contable en México 40 8. DESARROLLO DE OBJETIVO ESPECIFICO 2: IDENTIFICAR EL MODO DE EXPORTACIÓN DE SERVICIOS 42 8.1. Condiciones de Acceso al Mercado en México para Siigo Nube 42 8.1.1. Acuerdos Comerciales 42 8.1.2. Tratamiento Arancelario 44 8.1.3. Condiciones de Acceso 44 9. DESARROLLO DEL OBJETIVO ESPECIFICO 3: PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN 45 9.1. Plan de internacionalización: visión estratégica 45 9.1.1. Estrategia de Internacionalización en México 45 9.1.2. Evaluación de la Estrategia de Entrada 46 9.1.3. Definición de la Forma de Entrada 46 9.1.4. Recursos Humanos 47 9.1.5. Plan Marketing Mix 47 9.1.6. Estrategia de Marketing Digital 48 9.1.7. Investigación de Mercado Continua 48 9.1.8. Expansión Geográfica 49 9.1.9. Medición del Desempeño 49 9.1.10. Infraestructura Tecnológica 49 9.1.11. Servicio al Cliente y Soporte Continuo 49 9.1.12. Evaluación de Proveedores Locales 49 9.1.13. Gestión de Contingencias 50 10. RESULTADOS 50 10.1. Diagnóstico de la Demanda en México 50 10.2. Modo de Exportación Ideal 51 10.3. Diseño del Plan de Internacionalización 52 11. CONCLUSIONES 53 12. RECOMENDACIONES 54 13. REFERENCIAS 56spa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
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dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/23921
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
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dc.titlePlan de Internacionalización del Software Administrativo y Contable SIIGO Nube en Méxicospa
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