Propuesta para el mejoramiento de procesos críticos a nivel administrativo de Industrias Partmo S.A

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dc.contributor.advisorLizarazo Galviz, William Fernando
dc.contributor.authorDíaz Correa, Gerardo
dc.contributor.authorNaranjo Afanador, Javier
dc.contributor.authorOrtíz Guerra, Sandra Milena
dc.contributor.authorRojas Rodríguez, Manolo Armando
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2026-02-18T16:38:08Z
dc.date.available2026-02-18T16:38:08Z
dc.date.issued1998-11-10
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractDando cumplimiento al programa de mejoramiento de los procesos críticos a nivel administrativo, analizados por el grupo de estudiantes asesores de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, se presentan a continuación los resultados obtenidos a lo largo de la etapa de investigación y desarrollo del proyecto , en la cual se analizan los diferentes problemas de cada una de las áreas y a su vez se plantean soluciones cuyo resultados han sido evaluados y aprobados previamente por el equipo de mejoramiento de procesos y la dirección de industrias Partmo S.A.spa
dc.description.abstractenglishIn compliance with the program for improving critical administrative processes, analyzed by the group of student advisors from the Autonomous University of Bucaramanga, the results obtained throughout the research and development stage of the project are presented below. This stage analyzes the different problems in each area and proposes solutions whose results have been previously evaluated and approved by the process improvement team and the management of Partmo S.A. Industries.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción 1. Presentación de la empresa..34 2. Área de cartera..75 3. Área de tesorería..127 4. Proceso financiero..201 5. Departamento de compras y suministros..275 6. Área de recepción de producto terminado..356 7. Área de despacho de producto terminado..387 8. Estudio al proceso de reclamaciones..417 9. Nómina y servicios generales..466 10. Conclusiones y recomendaciones..507 Bibliografíaspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/32961
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresasspa
dc.publisher.programidADM-1766
dc.relation.referencesCEPEDA, Gustavo. Auditoría y Control Interno. Santa Fé de Bogotá D.C. Colombia: Editorial McGraw Hill, primera edición. 1997.spa
dc.relation.referencesGÓMEZ CEJA, Guillermo. Planeación y Organización de Empresas. México: Editorial McGrawHill, 8va edición. 1996.spa
dc.relation.referencesGuía de procedimientos de Industrias Partmo S.A.spa
dc.relation.referencesGuía para la implementación del plan estratégico de Industrias Partmo S.A.spa
dc.relation.referencesHARRINGTON, H. James. Mejoramiento de los Procesos de la Empresa. Santa Fé de Bogotá, D.C, Colombia: Editorial McGraw Hill, primera edición. 1997.spa
dc.relation.referencesLEÓN GARCÍA, Oscar. Administración Financiera. Cali, Editorial Prensa Moderna Editores S.Aspa
dc.relation.referencesLOWENTHAL, Jeffrey. Reingeniería de la Organización. México: Editorial Panorama, 1.997.spa
dc.relation.referencesManual de funciones de Industrias Partmo S.A.spa
dc.relation.referencesNormas internas de Industrias Partmo DCS. NPA 002, 003, 004 y DMV. NPA 003.spa
dc.relation.referencesSABINO, Carlos. Cómo hacer una tesis y elaborar toda clase de trabajos escritos. Santa Fé de Bogotá, D.C, Colombia: Editorial Panamericana. 1996.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
dc.subject.keywordsDecision makingspa
dc.subject.keywordsMarketingspa
dc.subject.keywordsAuditspa
dc.subject.keywordsPurchasing departmentspa
dc.subject.keywordsRaw materialspa
dc.subject.keywordsProcess controlspa
dc.subject.keywordsProcess managementspa
dc.subject.keywordsQuality controlspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembControl de procesosspa
dc.subject.lembGestión de procesosspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.proposalMercadeospa
dc.subject.proposalAuditoríaspa
dc.subject.proposalDepartamento de comprasspa
dc.subject.proposalMateria primaspa
dc.titlePropuesta para el mejoramiento de procesos críticos a nivel administrativo de Industrias Partmo S.Aspa
dc.title.translatedProposal for the improvement of critical processes at the administrative level of Partmo S.A. industriesspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP

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