Apoyo en el fortalecimiento de la calidad de atención de enfermería mediante la implementación de estrategias educativas dirigidas al personal del servicio de pediatría Foscal en el primer semestre 2025

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dc.contributor.advisorBerdugo Caballero, Olga Lucía
dc.contributor.authorGerena Pinilla, Yizet Ximena
dc.contributor.cvlacGerena Pinilla, Yizet Ximena [0002190240]spa
dc.contributor.orcidGerena Pinilla, Yizet Ximena [0009-0006-0221-8697]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialFloridablanca (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2025spa
dc.date.accessioned2025-06-13T20:26:29Z
dc.date.available2025-06-13T20:26:29Z
dc.date.issued2025-05-28
dc.degree.nameEnfermera / Enfermerospa
dc.description.abstractLa atención en salud en la población pediátrica es un aspecto importante a tener en cuenta en el ámbito de la salud, ya que los niños, debido a su desarrollo, tienen una dinámica constante en su estado de salud y son expuestos a múltiples influencias que pueden convertirse en factores de riesgo o factores protectores y/o promotores de la salud(1) . Por esta razón, los profesionales de la salud deben considerar diversos factores para brindar servicios de calidad y, en lo posible, sin errores que puedan comprometer la salud de los pacientes pediátricos. Es fundamental llevar a cabo mejoras constantes en los servicios de salud pediátrica para asegurar el bienestar de esta población mediante diversas estrategias como la capacitación continua de los profesionales de la salud, enfocada en prácticas basadas en la evidencia y la educación constante que el personal asistencial debe proporcionar a los pacientes. En base a lo expuesto, resulta importante desarrollar un plan de mejora para el servicio de pediatría en donde se propone un plan de acción que responde a las necesidades tanto de los usuarios como de los profesionales de Foscal con el objetivo de optimizar los procesos en dicho servicio.spa
dc.description.abstractenglishHealth care in the pediatric population is an important aspect to take into account in the field of health, since children, due to their development, have a constant dynamic in their health status and are exposed to multiple influences that can become risk factors or protective factors and/or health promoters(1) . For this reason, health professionals must consider several factors in order to provide quality services and, as far as possible, without errors that may compromise the health of pediatric patients. It is essential to carry out constant improvements in pediatric health services to ensure the well-being of this population through various strategies such as continuous training of health professionals, focused on evidence-based practices and constant education that health care personnel must provide to patients. Based on the above, it is important to develop an improvement plan for the pediatrics service where an action plan is proposed that responds to the needs of both users and professionals of Foscal in order to optimize the processes in this service.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN 12 2. JUSTIFICACIÓN 13 3. OBJETIVOS 15 4. MARCO TEÓRICO 16 4.1 Enfoque Disciplinar 16 4.2 Enfoque Administrativo 18 4.3 Enfoque pedagógico 20 5. PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN 21 6. Guías de Buenas Prácticas Clínicas 26 Guía de Acceso Vascular 2° Edición 27 Guía de Profesionalidad en Enfermería 27 Guía de Cuidados Centrados en la Persona Y Familia 28 7. CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO: PEDIATRIA 8CAL FOSCAL. 29 8. VALORACIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRÍA-FOSCAL 35 ANÁLISIS DE TENDENCIAS EN TIEMPOS DE VALORACIÓN 39 9. DIAGNOSTICO DEL SERVICIO DE PEDIATRÍA-FOSCAL 40 MATRIZ FODA 40 Identificación de necesidades 42 10. PLANEACIÓN: PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS 42 10.1 Método de Hanlon 42 10.2 Interpretación Método de Hanlon: 43 10.3 Puntuación de prioridad: (A+B) C x D 45 11. PLAN DE MEJORA 47 11.1 Problema N°1 48 11.2 Problema N°2 50 12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 54 13. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES Y RESULTADOS 55 13.1 Problema Número 1 55 13.2 Problema Número 2 71 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 92 PRESUPUESTO 96 CONCLUSIONES 97 RECOMENDACIONES 99 BIBLIOGRAFIA 100spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/29745
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Enfermeríaspa
dc.publisher.programidENF-261
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.subject.keywordsNursingspa
dc.subject.keywordsCare of the sickspa
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dc.subject.keywordsStrengthening Qualityspa
dc.subject.keywordsEducational strategiesspa
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dc.subject.keywordsHealth educationspa
dc.subject.keywordsCommunication in nursingspa
dc.subject.lembEnfermeríaspa
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dc.subject.lembEnfermería pediátricaspa
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dc.subject.lembComunicación en enfermeríaspa
dc.subject.proposalEstrategias educativasspa
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dc.subject.proposalFortalecimiento en la calidadspa
dc.titleApoyo en el fortalecimiento de la calidad de atención de enfermería mediante la implementación de estrategias educativas dirigidas al personal del servicio de pediatría Foscal en el primer semestre 2025spa
dc.title.translatedSupport in strengthening the quality of nursing care through the implementation of educational strategies aimed at Foscal pediatrics service staff in the first half of 2025spa
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