Modelo de cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) en la empresa Droguería La Fuente Ltda

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorDurán Chacón, Jorge Eduardo
dc.contributor.authorMontañez Díaz, Edgar Alexander
dc.contributor.linkedinDurán Chacón, Jorge Eduardo [jorge-eduardo-durán-chacón-76872839]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2026-03-25T14:21:10Z
dc.date.available2026-03-25T14:21:10Z
dc.date.issued2002-07
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractDroguería la Fuente Ltda. es una empresa creada por Jaime Montañez quien en 1986 abrió las puertas, dedicada a la comercialización de medicamentos, artículos de aseo y cosméticos en la ciudad de Bucaramanga. Droguería La Fuente Ltda. se ha especializado en la comercialización de medicamentos, sus productos se caracterizan por se de buena calidad y por ofrecer a sus clientes un excelente servicio.spa
dc.description.abstractenglishDroguería La Fuente Ltda. is a company founded by Jaime Montañez, who opened its doors in 1986. It specializes in the sale of medications, toiletries, and cosmetics in the city of Bucaramanga. Droguería La Fuente Ltda. has focused on the sale of medications, and its products are characterized by their high quality and excellent customer service.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción..1 1. Marco de referencia de la empresa Droguería la fuente ltda...33 2. Conclusiones de la planeación estratégica realizada a la empresa Droguería la fuente ltda. 3. El balanced scorecard bsc o cuadro de mando integral..15 4. Metodología del diseño modelo de cuadro de mando integral balanced sco para la empresa Droguería la fuente ltda. Recomendaciones Conclusiones Bibliografía Anexos.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/33651
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresasspa
dc.publisher.programidADM-1766
dc.relation.referencesAmat, J.M. El control de gestión. Una perspectiva de dirección. Barcelona: Ediciones gestión 2000 S.A.spa
dc.relation.referencesAmat, Oriol. EVA: Valor Económico Agregado. Un nuevo enfoque para optimizar la gestión empresarial, motivar a los empleados y crear valor. Barcelona: ediciones 2000 S.A. 1999.spa
dc.relation.referencesArana V. El cuadro de Mando, concepto y aplicación en la empresa revista Bilbao, 1970.spa
dc.relation.referencesAsociación Española de Contabilidad y Administración de empresas (AECA). Documento sobre principios de contabilidad de gestión numeral 13 y 14. Madrid AECA, 1996.spa
dc.relation.referencesAsociación Española de Contabilidad y Administración de empresas (AECA). Documento sobre principios de contabilidad de gestión numera 114. Madrid AECA, 1997.spa
dc.relation.referencesBELTRÁN JARAMILLO, Jesús Mauricio. Indicadores de gestión. Herramientas para lograr competitividad. Santafé de Bogotá: 3R Editores.spa
dc.relation.referencesBERNILLO, A. Y CERUTTI. Implantar y gestionar la calidad total. Barcelona: Gestión 2000 S.A. 1989.spa
dc.relation.referencesKAPLAN, Robert S. y NORTON, David, P. el cuadro de Mando Integral. The Balanced Scorecard. Barcelona: Ediciones Gestión 2000 S.A. 1997.spa
dc.relation.referencesKHADEM, Riaz y LOBERT, Robert. Administración en una pagina. Como utilizar la información para lograr sus metas. Bogotá: Grupo Editorial norma. 1988.spa
dc.relation.referencesLÓPEZ VIÑEGLA, Alfonso. (1977) "Cuadro de Mando. Zaragoza, http: //Cuadrodemandounizar.esspa
dc.relation.referencesLÓPEZ VIÑEGLA, Alfonso. El cuadro de Mando y los sistemas para la gestión empresarial. Posibilidad de tratamiento hipermedia. Madrid: AECA, 1988.spa
dc.relation.referencesRevista Partida doble N°. 68. El Cuadro de Mando como sistema informativo para la gestión empresarial. 1996.spa
dc.relation.referencesSÁNCHEZ, Jesús (1999) "La empresa viviente" Caracas Htpp:// www.geoc¡tes.com./wallstreet/floor/9269spa
dc.relation.referencesi he Balanceó Scorecard Institute (2000) "The Balanceó Scorecard" Rockville -Usa, www.BalancedScorecard.orgspa
dc.relation.referencesVOGEL, Mario (1999) "The Balanceó Scorecard Club" Buenos Aires. Htppp ///tabierodecomando.com.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
dc.subject.keywordsDecision makingspa
dc.subject.keywordsDrugstorespa
dc.subject.keywordsMedicationsspa
dc.subject.keywordsPharmaceutical sectorspa
dc.subject.keywordsCorporate imagespa
dc.subject.keywordsStrategic planningspa
dc.subject.keywordsLabor productivityspa
dc.subject.keywordsProduction (Standards)spa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembPlaneación estratégicaspa
dc.subject.lembProductividad del trabajospa
dc.subject.lembProducción (Normas)spa
dc.subject.proposalDrogueríaspa
dc.subject.proposalMedicamentosspa
dc.subject.proposalSector farmacéuticospa
dc.subject.proposalImagen corporativaspa
dc.titleModelo de cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) en la empresa Droguería La Fuente Ltdaspa
dc.title.translatedBalanced scorecard model in the company Droguería la Fuente Ltdaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
2002_Tesis_Edgar_Montañez.pdf
Tamaño:
6.18 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
829 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Pregrado Administración de Empresas (Modalidad Presencial)