Manual de funciones y procedimientos de la Empresa CUPE LTDA

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dc.contributor.advisorArdila Correa, Jorge Eliecer
dc.contributor.authorTorres Sandoval, Estibaliz María
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2024-02-22T15:47:56Z
dc.date.available2024-02-22T15:47:56Z
dc.date.issued2016
dc.degree.nameContador Públicospa
dc.description.abstractEl presente ejercicio de práctica académica tiene como objeto un manual de funciones y procedimientos que sirva de apoyo a la dirección de la cooperativa siendo la base para un mejoramiento continuo que incentive la eficiencia y la eficacia en la consecución de los objetivos de la organización. Este manual pretende convertirse en una herramienta que le permitirá a la administración integrar las tareas de los diferentes cargos y encaminarlas hacía la calidad del servicio prestado.spa
dc.description.abstractenglishThe purpose of this academic practice exercise is a manual of functions and procedures that supports the management of the cooperative, being the basis for continuous improvement that encourages efficiency and effectiveness in achieving the organization's objectives. This manual aims to become a tool that will allow the administration to integrate the tasks of the different positions and direct them towards the quality of the service provided.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Virtualspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 4 1. PLAN DE TRABAJO ................................................................................................. 5 1.1. TITULO ................................................................................................................ 5 1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ..................................................................... 5 1.3. OBJETIVO ........................................................................................................... 5 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................. 5 1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................... 5 1.4. ALCANCE O COBERTURA ............................................................................... 6 1.5. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 6 1.6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR .................................................................. 7 1.7. CRONOGRAMA .................................................................................................. 7 1.8. RECURSOS .......................................................................................................... 8 1.8.1. RECURSOS TECNOLÓGICOS ............................................................... 8 1.8.2. RECURSOS HUMANOS ........................................................................... 8 1.8.3. RECURSOS FÍSICOS ................................................................................ 8 1.8.4. RECURSOS BIBLIOGRAFICOS ............................................................. 8 2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO ........................................................... 9 2.1. ENTENDIMIENTO DE LA EMPRESA .............................................................. 9 2.1.1. HISTORIA ................................................................................................... 9 2.1.2. MISIÓN........................................................................................................ 9 2.1.3. VISIÓN ........................................................................................................ 9 2.1.4. PLAN DE DESARROLLO ...................................................................... 10 2.1.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL CON SUS RESPONSABLES 10 2.1.6. ESTATUTOS ............................................................................................. 10 2.1.7. MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE UTILIZA ................................ 10 2.1.8. MANUAL DE FUNCIONES .................................................................... 11 2.1.9. PRODUCTOS O SERVICIOS................................................................. 11 2.1.10. CULTURA ORGANIZACIONAL .......................................................... 11 2.1.11. MERCADO: COMPETENCIA, CONSUMIDOR ................................. 12 2.1.12. SECTOR ECONÓMICO ......................................................................... 12 2.2. CONOCIMIENTO MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EXISTENTE ................................................................................................................... 13 2.3. ENTREVISTAS A LOS EMPLEADOS ............................................................ 13 2.4. DISEÑO FLUJOGRAMAS DE CRÉDITO ....................................................... 13 2.5. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ............................................................ 14 2.6. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS .............................................................. 14 3. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 15 4. RECOMENDACIONES ........................................................................................... 16 5. LISTA DE REFERENCIAS .................................................................................... 17 6. ANEXOS .................................................................................................................... 18spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/23586
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Contaduría Públicaspa
dc.relation.referencesÁLVAREZ, Torres Martín. Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos. 1ª Edición. Editorial Panorama. México, D.F. Año 1996.spa
dc.relation.referencesMONTALVÁN, Garcés Cesar. Los Recursos Humanos para la Pequeña y Mediana Empresa. 1ª Edición. Universidad Iberoamericana. México, D.F. Año 1999.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsAccountingspa
dc.subject.keywordsBusinessspa
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordsFunction manualspa
dc.subject.keywordsCooperativespa
dc.subject.keywordsQualityspa
dc.subject.keywordsInternal controlspa
dc.subject.keywordsBookkeepingspa
dc.subject.keywordsAdministrative documentsspa
dc.subject.keywordsInternal auditspa
dc.subject.lembContabilidadspa
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dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembTeneduría de librosspa
dc.subject.lembDocumentos administrativosspa
dc.subject.lembAuditoría internaspa
dc.subject.proposalManual de funcionesspa
dc.subject.proposalCooperativaspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalControl internospa
dc.titleManual de funciones y procedimientos de la Empresa CUPE LTDAspa
dc.title.translatedManual of functions and procedures of the CUPE LTDA companyspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP

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