Efectividad de la teoría motivacional en los programas administrativos de desarrollo de personal en el sector bancario de la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El estudio está dirigido hacia un análisis de la motivación laboral presente en los empleados del sector bancario del casco urbano de la ciudad de Bucaramanga. Se trata de identificar, por medio de la aplicación de un instrumento recolector de datos, que para este caso sería la encuesta, las necesidades desde las más básicas como alimento, techo, vestido o las que surgen en el hombre para su subsistencia, hasta aquellas donde su presencia le permiten una autorrealización y le origina una completa seguridad en todos los aspectos psicológicos y por ende laborales. Este trabajo, dentro del enfoque mencionado anteriormente, tendrá como base la Teoría de Motivación propuesta por al psicólogo Abraham Maslow, sobre su determinación de la escala de necesidades. Esta sugiere, hacer un análisis más profundo y visualizar en cada escala cómo son creadas las necesidades y la forma como han venido siendo satisfechas o controladas por los seres humanos. Se formularán propuestas de acuerdo a los resultados arrojados, que le permita al funcionario bancario tener una mejor motivación dentro de su desempeño laboral, social, físico y económico, con base en el diseño e implementación de programas que originen un verdadero cambio en el sentir y actuar de cada empleado.