Prevalencia y factores asociados al acoso moral en una entidad de educación superior en la ciudad de Bucaramanga

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dc.contributor.advisorAlejo Castillo, Edgar Gerardo
dc.contributor.authorÁlvarez Ortiz, Nathalia
dc.contributor.cvlacAlejo Castillo, Edgar Gerardo [0000194603]spa
dc.contributor.googlescholarAlejo Castillo, Edgar Gerardo [0000-0002-7007-2435]spa
dc.contributor.orcidAlejo Castillo, Edgar Gerardo [0000-0002-7007-2435]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2009spa
dc.date.accessioned2023-04-20T13:39:14Z
dc.date.available2023-04-20T13:39:14Z
dc.date.issued2009-05
dc.degree.namePsicólogospa
dc.description.abstractEl objetivo del presente estudio fue determinar la prevalencia y los factores de riesgo asociados a la violencia laboral "Mobbing" en empleados y empleadores que laboran en una entidad de educación superior en la ciudad de Bucaramanga. Se realizó un estudio de tipo transversal descriptivo en empleados de cada uno de los programas educativos que presta la institución, a estas personas se les aplicó: cuestionario de evaluación de factores psicosociales, cuestionario NAQ-RE, cuestionario CPP, cuestionario GHQ-28, cuestionario de satisfacción laboral y el cuestionario de estrategias de acoso psicológico: LIPT60 validado por el doctor Gonzales de Rivera. Los hallazgos más relevantes del estudio se relacionan la presencia del fenómeno en un 83% de la población seleccionada. Al realizar el análisis de la presencia de factores psicosociales, se determinó que la carga mental, las relaciones interpersonales y los síntomas psicosomáticos derivados del estrés como el dolor de cabeza y de espalda, hacen presencia de forma significativa al mismo tiempo que el fenómeno, es decir, existe una relación directa el uno con el otro.spa
dc.description.abstractenglishThe objective of this study was to determine the prevalence and risk factors associated with workplace violence "Mobbing" in employees and employers who work in a higher education entity in the city of Bucaramanga. A descriptive cross-sectional study was carried out on employees of each of the educational programs provided by the institution, to these people the following questionnaire for the evaluation of psychosocial factors, NAQ-RE questionnaire, CPP questionnaire, GHQ-28 questionnaire, questionnaire of job satisfaction and the psychological bullying strategies questionnaire: LIPT60 validated by Dr. Gonzales de Rivera. The most relevant findings of the study relate to the presence of the phenomenon in 83% of the selected population. When performing the analysis of the presence of factors psychosocial, it was determined that the mental load, interpersonal relationships and psychosomatic symptoms derived from stress such as headache and back pain, are present significantly at the same time as the phenomenon, that is, there is a direct relationship with each other. the other.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsJustificación 3 Planteamiento del problema................................... 4 Objetivos 7 Objetivo General............................ ............ 7 Objetivos Específicos 7 Antecedentes 8 Antecedentes Estadísticos 12 Marco Teórico......................... ....................... 22 Violencia. . . . . 22 Teorías sobre Agresión25 Acoso Moral "Mobbing".................. ................ 32 Tipos de Mobbing......................................... 39 Características Típicas Del Mobbing..............42 Fases Del Mobbing. ..................................... 43 Causas del Mobbing................................49 Otras variables a considerar51 El Mobbing En Las Instituciones De Educación Superior.............................................. 54 Factores De Riesgo Psicosocial En El Trabajo....................................................... 58 Clasificación de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo...................................................62 Las Consecuencias De Los Factores De Riesgo Psicosocial En el trabajo..................................... 70 Metodología....................... -...................... . .75 Participantes........................................... 75 Instrumentos...... ......................................7 6 Procedimiento...........................................79 Resultados.................................................. 92 Discusión................................................... 113 Conclusiones.................................................. 118 Referencias................................................. 123spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/19593
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Psicologíaspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsPsychologyspa
dc.subject.keywordsMoral harassmentspa
dc.subject.keywordsViolencespa
dc.subject.keywordsHigher educationspa
dc.subject.keywordsPsychosocial factorsspa
dc.subject.keywordsWork environmentspa
dc.subject.keywordsCrimes against the personspa
dc.subject.keywordsMental fatiguespa
dc.subject.keywordsJob satisfactionspa
dc.subject.keywordsQuality of life at workspa
dc.subject.lembPsicologíaspa
dc.subject.lembViolenciaspa
dc.subject.lembDelitos contra la personaspa
dc.subject.lembFatiga mentalspa
dc.subject.lembSatisfacción en el trabajospa
dc.subject.lembCalidad de vida en el trabajospa
dc.subject.proposalEducación superiorspa
dc.subject.proposalFactores psicosocialesspa
dc.subject.proposalAmbiente laboralspa
dc.subject.proposalAcoso moralspa
dc.titlePrevalencia y factores asociados al acoso moral en una entidad de educación superior en la ciudad de Bucaramangaspa
dc.title.translatedPrevalence and factors associated with moral harassment in a higher education entity in the city of Bucaramangaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
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dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP

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