Prevalencia y factores asociados al acoso moral "mobbing" en la Clínica Materno-Infantil San Luis de la ciudad de Bucaramanga

dc.contributor.advisorQuiñonez Torres, Liliana Stella
dc.contributor.authorCarrillo, Juan Sebastián
dc.contributor.cvlacQuiñonez Torres, Liliana Stella [0000376795]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2009spa
dc.date.accessioned2022-11-18T22:36:17Z
dc.date.available2022-11-18T22:36:17Z
dc.date.issued2009-10
dc.degree.namePsicólogospa
dc.description.abstractEl propósito de la presente investigación fue determinar la prevalencia del acoso moral, así como describir los factores de riesgo psicosocial asociados a su aparición dentro de la Clínica San Luis de Bucaramanga. Se realizo un estudio de tipo transversal descriptivo en empleados pertenecientes a todos los sectores de la institución. Se encontraron resultados que relacionan la presencia del fenómeno en un 80% de la población seleccionada, así como la existencia de las 60 situaciones de acoso planteadas. Al observar los factores psicosociales, se observo que la autonomía temporal, el contenido del trabajo y la supervisión / participación pueden servir como predictores del Mobbing. Por medio de correlaciones se logro determinar la presencia de forma significativa de problemas psicosomáticos y baja satisfacción laboral al mismo tiempo que el fenómeno, evidenciando una relación directa entre sí.spa
dc.description.abstractenglishThe purpose of this research was to determine the prevalence of moral harassment, as well as to describe the psychosocial risk factors associated with its appearance within the San Luis de Bucaramanga Clinic. A descriptive cross-sectional study was carried out on employees belonging to all sectors of the institution. Results were found that relate the presence of the phenomenon in 80% of the selected population, as well as the existence of the 60 bullying situations raised. When looking at psychosocial factors, it was observed that temporary autonomy, job content, and supervision/participation can serve as predictors of mobbing. Through correlations, it was possible to determine the significant presence of psychosomatic problems and low job satisfaction at the same time as the phenomenon, evidencing a direct relationship between them.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción................................................ 8 Justificación................................................ 10 Planteamiento del problema................................... 12 Objetivos.................................................. 15 Objetivo General........................................15 Objetivos Específicos...................................15 Antecedentes Investigativos...................................16 Marco Teórico................................................ 20 Método..................................................... 44 Tipo de Estudio....................................... 44 Participantes......................................... .44 Instrumentos....... ..................... ...............45 Procedimiento...........................................47 Resultados................................................... 49 Discusión.................................................. 84 Conclusiones............................................... 89 Referencias.............................................. 93spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/18399
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Psicologíaspa
dc.relation.referencesAlmeida, C. (2005). Las Huellas De La Violencia Invisible. Barcelona: Editorial Ariel S.A.spa
dc.relation.referencesAñile, J. (2005). Mobbing En Enfermería Análisis Comparativo De Los Estudios Cisneros III y 21/11spa
dc.relation.referencesCraig, A. y Brad, J. (2002) Bushman: Human Agresión, Department Of Psychology, Iowa State University. Annu, Rev. Psychol.spa
dc.relation.referencesFidalgo, M. (2002). Acoso Psicológico En El Trabajo "Mobbing". Barcelona, España.spa
dc.relation.referencesGimeno, R. (2005), Presión Laboral Tendenciosa "Mobbing". Universidad De Girona.spa
dc.relation.referencesGirardi, P.z Edoardo M., Tálamo, A., Tatalleri, R. Prestigiacomo, C. y Ruberto, A. (2007). Personality and psychopathological profiles in individuáis exposed to Mobbing. Universidad la Sapienzia. Italia.spa
dc.relation.referencesGonzález de Rivera, JL y Rodríguez-Abuin, MJ (2005) Cuestionario de estrategias de acoso en el trabajo. El LIPT-60. Editorial EOS, Madridspa
dc.relation.referencesHirigoyen, M. (1999). El acoso moral. Editorial Paidós, Ibérica; Barcelona España.spa
dc.relation.referencesHirigoyen M. (2001).El Acoso Moral En El Trabajo, Distinguir Lo Verdadero De Lo Falso. Paidos. Barcelona España.spa
dc.relation.referencesHoel, H., Cooper, C. L., & Faragher, B. (2001). The experience of bullying in Great Britain: The impact of organizational status. European Journal of Work and Organizational Psychologyspa
dc.relation.referencesLeymann H (1990). Mobbing and ps ichoterror at workplaces.spa
dc.relation.referencesMinisterio De Protección Social. Violencia En El Trabajo. Formas Y Consecuencias De La Violencia En El Trabajo. Colombia 2004.spa
dc.relation.referencesPiñuel, I. y Zabala (2001). El Mobbing 0 Acoso Psicológico En El Trabajo En España.spa
dc.relation.referencesPiñuel, I. y Zavala (2001). "Mobbing. Cómo Sobrevivir Al Acoso Psicológico En El Trabajo". Sal Terrae, Santander. Randstad "Calidad Del Trabajo En La Europa De Los Quince. El Acoso Moral" Segundo Informe. www, randstad.es/prensa/publicaciones . htmlspa
dc.relation.referencesSheehan, M. (2004). Worplace Mobbing: A Proactive Responso. Universidad de Griffith. Australia.spa
dc.relation.referencesSoler, M. (2008). "Evaluación De Los Factores De Riesgo Psicosocial Del Trabajo En El Sector Hortofructícula: Cuestionario FAPSIHOS.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsPsychologyspa
dc.subject.keywordsMoral harassmentspa
dc.subject.keywordsPsychosocial riskspa
dc.subject.keywordsAutonomyspa
dc.subject.keywordsPsychosomaticspa
dc.subject.keywordsCrimes against the personspa
dc.subject.keywordsSurveysspa
dc.subject.keywordsHealth personnelspa
dc.subject.keywordsViolencespa
dc.subject.keywordsHealth institutionsspa
dc.subject.keywordsWork psychologyspa
dc.subject.lembPsicologíaspa
dc.subject.lembDelitos contra la personaspa
dc.subject.lembEncuestasspa
dc.subject.lembPersonal de saludspa
dc.subject.lembViolenciaspa
dc.subject.lembInstituciones de saludspa
dc.subject.lembPsicología del trabajospa
dc.subject.proposalAcoso moralspa
dc.subject.proposalRiesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalAutonomíaspa
dc.subject.proposalPsicosomáticosspa
dc.titlePrevalencia y factores asociados al acoso moral "mobbing" en la Clínica Materno-Infantil San Luis de la ciudad de Bucaramangaspa
dc.title.translatedPrevalence and factors associated with moral harassment "mobbing" in the San Luis maternal and child clinic in the city of Bucaramangaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2009_Tesis_Carrillo_Juan_Sebastián .pdf
Tamaño:
19.94 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Tesis

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
829 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: