Desarrollo de un software para la gestión documental en los procesos de licitaciones de la empresa L.H. S.A.S

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dc.contributor.advisorMorales Cordero, Mario Fernando
dc.contributor.advisorAmado Forero, Lusvin Javier
dc.contributor.apolounabMorales Cordero, Mario Fernando [mario-fernando-morales-cordero]spa
dc.contributor.apolounabAmado Forero, Lusvin Javier [lusvin-javier-amado-forero]spa
dc.contributor.authorCano Saucedo, Danna
dc.contributor.authorLázaro Rincón, María Isabel
dc.contributor.authorRodriguez Salazar, Valentina
dc.contributor.cvlacMorales Cordero, Mario Fernando [0001460371]spa
dc.contributor.cvlacAmado Forero, Lusvin Javier [0001376723]spa
dc.contributor.googlescholarAmado Forero, Lusvin Javier [dqrfjJMAAAAJ]spa
dc.contributor.linkedinMorales Cordero, Mario Fernando [mario-fernando-morales-cordero-a37464264]spa
dc.contributor.orcidMorales Cordero, Mario Fernando [0000-0001-7536-3162]spa
dc.contributor.orcidAmado Forero, Lusvin Javier [0000-0001-5104-9080]spa
dc.contributor.researchgateAmado Forero, Lusvin Javier [Lusvin_Amado]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2025-06-16T14:45:44Z
dc.date.available2025-06-16T14:45:44Z
dc.date.issued2025-05-26
dc.degree.nameIngeniero Biomédicospa
dc.description.abstractEste proyecto de grado tuvo como propósito desarrollar un software web para la gestión documental dentro de los procesos de licitación de la empresa L.H. S.A.S. Durante la etapa diagnóstica se evidenció que los métodos tradicionales utilizados por la empresa resultaban ineficientes, generaban demoras administrativas y ponían en riesgo su participación en licitaciones por incumplimientos normativos. Como respuesta a esta problemática, se diseñó una solución tecnológica sustentada en una arquitectura modular, desarrollada con herramientas de código abierto como Django, MySQL, HTML, CSS y JavaScript. Además, se integró Firebase para la autenticación de usuarios y se llevó a cabo el despliegue del sistema en un servidor web mediante la base de datos PostgreSQL y la plataforma Render, garantizando así accesibilidad remota, escalabilidad y seguridad en el acceso al sistema. El proceso metodológico se dividió en tres etapas principales: la definición de requerimientos, el desarrollo técnico del sistema (tanto backend como frontend), y su posterior evaluación funcional. En la primera etapa, se aplicaron entrevistas dirigidas para identificar necesidades específicas de la empresa. En la segunda, se seleccionaron las tecnologías apropiadas mediante matrices de ponderación y se implementaron las funcionalidades requeridas, asegurando una experiencia de usuario eficiente y una estructura sólida. Finalmente, la tercera etapa consistió en pruebas internas y externas para validar el funcionamiento y aceptación del sistema. Los resultados confirman que el software mejora significativamente la gestión documental de la empresa, facilitando la trazabilidad de documentos, reduciendo los tiempos de respuesta en procesos críticos y asegurando el cumplimiento normativo exigido por las autoridades regulatorias. Esta solución representa un avance en la digitalización del área administrativa de L.H. S.A.S. y constituye una propuesta replicable para otras empresas del sector salud.spa
dc.description.abstractenglishThis undergraduate thesis aimed to develop a web-based software solution for document management within the bidding processes of the company L.H. S.A.S. During the diagnostic phase, it was identified that the traditional methods used by the company were inefficient, caused administrative delays, and jeopardized their participation in bidding processes due to regulatory noncompliance. In response to this issue, a technological solution was designed based on a modular architecture, developed using open-source tools such as Django, MySQL, HTML, CSS, and JavaScript. Additionally, Firebase was integrated for user authentication, and the system was deployed on a web server using a PostgreSQL database and the Render platform, ensuring remote accessibility, scalability, and secure access to the system. The methodological process was divided into three main stages: requirement definition, technical development of the system (both backend and frontend), and its subsequent functional evaluation. In the first stage, targeted interviews were conducted to identify the specific needs of the company. In the second, appropriate technologies were selected through weighted decision matrices, and the required functionalities were implemented, ensuring both an efficient user experience and a solid system structure. Finally, the third stage involved internal and external testing to validate the system’s functionality and user acceptance. The results confirm that the software significantly improves the company's document management processes, enhancing document traceability, reducing response times in critical operations, and ensuring compliance with regulatory requirements. This solution represents a significant step toward the digital transformation of L.H. S.A.S.’s administrative operations and offers a replicable model for other companies in the healthcare sector.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsLista de tablas 8 Lista de anexos 9 Lista de figuras 10 Capítulo 1 11 1.1 Descripción del problema 11 1.2 Justificación 12 1.3 Pregunta de investigación 13 1.4 Objetivos 13 1.4.1 Objetivo general 13 1.4.2 Objetivos específicos 13 Capítulo 2 15 2.1 Marco teórico 15 2.1.1 Marco Conceptual 15 2.1.2 Marco Legal 20 2.2 Estado del Arte 21 2.2.1 Contexto internacional 21 2.2.2 Contexto nacional 22 2.2.3 Contexto local 24 Capítulo 3 26 Metodología 26 3.1 Etapa 1. Definir los requerimientos para el diseño del software. 27 3.2 Etapa 2. Realizar el software con base en el diseño aprobado. 28 3.3 Etapa 3. Evaluar el software. 29 Capítulo 4 30 Resultados 30 4.1 Presentación de resultados 30 4.1.1. Etapa 1: Definir los requerimientos para el diseño del software. 30 4.1.1.1 Elaboración de entrevista al cliente 31 4.1.1.2 Definición de las especificaciones. 32 4.1.1.3 Definir el alcance. 33 4.1.2. Etapa 2. Realizar el software con base en el diseño aprobado. 33 4.1.2.1. Creación de la base de datos. 34 4.1.2.2. Selección del lenguaje de programación. 36 4.1.2.3. Diseño del mockup. 40 4.1.2.4. Programación del Backend. 44 4.1.2.5. Programación del Frontend. 46 4.1.3. Etapa 3. Evaluar el software. 53 4.1.3.1. Determinar las pruebas de evaluación. 53 4.1.3.2. Ejecución de las pruebas. 54 4.1.3.3. Evaluación del funcionamiento. 55 4.2 Análisis de resultados 57 4.2.1 Etapa 1. Definir los requerimientos para el diseño del software. 57 4.2.2 Etapa 2. Realizar el software con base en el diseño aprobado. 58 4.2.2.1 Creación de la base de datos. 58 4.2.2.2 Selección del lenguaje de programación. 58 4.2.2.3 Diseño del mockup. 60 4.2.2.4 Programación del backend 60 4.2.2.5 Programación del frontend. 61 4.2.3 Etapa 3. Evaluar el software. 62 Capítulo 5 64 5.1 Conclusiones 64 5.2 Recomendaciones 65 Bibliografía 66 Anexos 70spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/29779
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Biomédicaspa
dc.publisher.programidIBM-1788
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dc.relation.uriapolohttps://apolo.unab.edu.co/en/persons/mario-fernando-morales-cordero-2spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
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dc.subject.keywordsBiomedical engineeringspa
dc.subject.keywordsEngineeringspa
dc.subject.keywordsDocument managementspa
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dc.subject.keywordsFree licensesspa
dc.subject.lembIngeniería biomédicaspa
dc.subject.lembIngenieríaspa
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dc.subject.lembBioingenieríaspa
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dc.subject.lembSoftware de código abiertospa
dc.subject.lembLicencias libresspa
dc.subject.proposalGestión documentalspa
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dc.subject.proposalDispositivos médicosspa
dc.titleDesarrollo de un software para la gestión documental en los procesos de licitaciones de la empresa L.H. S.A.Sspa
dc.title.translatedDevelopment of a software for document management in the bidding processes of the company L.H. S.A.Sspa
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