Estrategias para el mejoramiento de las comunicaciones internas en CENS S.A. E.S.P., sede Cúcuta
| dc.contributor.author | Godoy García- Herreros, María Alejandra | |
| dc.coverage.campus | UNAB Campus Bucaramanga | spa |
| dc.coverage.spatial | Cúcuta (Norte de Santander, Colombia) | spa |
| dc.date.accessioned | 2025-05-09T13:37:43Z | |
| dc.date.available | 2025-05-09T13:37:43Z | |
| dc.date.issued | 1998 | |
| dc.degree.name | Comunicador Social Organizacional | spa |
| dc.description.abstract | Actualmente nadie discute la trascendencia de la comunicación en el campo organizacional. Una buena comunicación representa el éxito, tanto en la gestión empresarial como en el aspecto personal. La competencia profesional o personal en cualquier cargo que se desempeñe en la empresa depende de la capacidad de comunicarse con los demás en forma eficiente. Por ello, este proyecto en comunicación organizacional aportará elementos conceptuales y vivenciales que permitan identificar la importancia que tiene diseñar e implementar estrategias que contribuyan al mejoramiento de las comunicaciones internas en Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P., sede Cúcuta. ¿Cuántos desgastes inútiles se pueden evitar en una empresa, si existen comunicaciones eficientes entre la administración y los trabajadores?, gracias a una buena comunicación se puede lograr una efectiva colaboración y participación de sus funcionarios cuando se les explica claramente en qué se benefician y cómo pueden satisfacer sus necesidades e inspiraciones mediante el diseño e implementación de estrategias. | spa |
| dc.description.abstractenglish | Today, no one disputes the importance of communication in the organizational field. Good communication represents success, both in business management and in the personal sphere. Professional or personal competence in any position held within a company depends on the ability to communicate effectively with others. Therefore, this project on organizational communication will provide conceptual and experiential elements that will allow us to identify the importance of designing and implementing strategies that contribute to improving internal communications at Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P., Cúcuta headquarters. How much unnecessary waste can be avoided in a company if there is efficient communication between management and employees? Thanks to good communication, effective collaboration and participation of employees can be achieved when they are clearly explained how they benefit and how their needs and inspirations can be met through the design and implementation of strategies. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.learningmodality | Modalidad Presencial | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introducción 1. Proyecto de investigación 1.1 Tema 1.2 Planteamiento del problema 1.3 Objetivo general 1.4 Objetivos específicos 1.5 Justificación 2. Marco referencial 2.1 Marco histórico 2.1.1 Elementos del plan estratégico 2.1.2 Valores de la organización 2.2 Marco teórico 2.2.1 La radio como estrategia 2.2.2 ¿Cómo educar en valores? 2.2.3 Parámetros para el diseño del logo 2.2.4 Dinámica de grupo 2.3 Diseño metodológico 2.4 Interpretación encuesta 2.5 Matriz dofa 2.6 Problemática comunicacional 2.7 Estrategias comunicativas 2.8 Cronograma de actividades 2.9 Conclusiones Bibliografía Anexos Diseño encuesta | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UNAB | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.unab.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12749/29071 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad Ciencias Sociales, Humanidades y Artes | spa |
| dc.publisher.grantor | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Comunicación Social Organizacional | spa |
| dc.relation.references | BARTOL!, Annie. En: Comunicación y Organización, 1992. Editorial Paidos, Barcelona, p 324. | spa |
| dc.relation.references | Corporación centro de investigación y Desarrollo Tecnológico (CIDET). Simposios de Mejoramiento Empresarial, Medellín, Abril de 1994, p 22. | spa |
| dc.relation.references | Interconexión Fléctrica SA- ESP. (ISA) Grupos Primarios: Comunicación y Participación para el desarrollo de la organización y de su personal, Medellín, 1996, p 24. | spa |
| dc.relation.references | PERINNI Y ASOCIADOS LTDA. Seminario de Comunicación Organizacional, 1995, p 64. | spa |
| dc.relation.references | PORRAS, Luz Stella. Exploración de hábitos de recepción radial, En: Revista Cuestiones No 8, junio a diciembre, p 4-12. | spa |
| dc.relation.references | SHAWNW, Marvin E. Dinámica de grupo, Editorial Herder, Barcelona, 1983, p 500 | spa |
| dc.relation.references | NIÑO, Teresa del Pilar. Desde donde vamos a entender la comunicación Organizacional, Bucaramanga, 1995, p 30. | spa |
| dc.relation.references | GOMEZ, María Teresa. Cómo educar en valores, Materiales, Textos, Recursos y Técnicas, Narcea S.A. de Ediciones, Madrid, 1995-1996, p 298. | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject.keywords | Internal communications | spa |
| dc.subject.keywords | Social communications | spa |
| dc.subject.keywords | Strategy plan | spa |
| dc.subject.keywords | SWOT matrix | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational communication | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational culture | spa |
| dc.subject.keywords | Organization | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational effectiveness | spa |
| dc.subject.keywords | Interorganizational relationships | spa |
| dc.subject.lemb | Comunicación organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Cultura organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Organización | spa |
| dc.subject.lemb | Efectividad organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Relaciones interorganizacionales | spa |
| dc.subject.proposal | Comunicacíon social | spa |
| dc.subject.proposal | Comunicaciones internas | spa |
| dc.subject.proposal | Matriz DOFA | spa |
| dc.subject.proposal | Plan de estrategias | spa |
| dc.title | Estrategias para el mejoramiento de las comunicaciones internas en CENS S.A. E.S.P., sede Cúcuta | spa |
| dc.title.translated | Strategies for improving internal communications at CENS S.A. E.S.P., Cúcuta headquarters | spa |
| dc.type | Bachelor tesis | eng |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- 1998_Tesis_Maria_Godoy (1).pdf
- Tamaño:
- 11.88 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Tesis
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 829 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:
