Formulación e implementación de un plan estratégico para Celufonce Bucaramanga

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dc.contributor.advisorRuíz Sarmiento, William Alberto
dc.contributor.authorGutiérrez Méndez, Andrés
dc.contributor.authorVargas López, Sergio Enrique
dc.contributor.cvlacRuíz Sarmiento, William Alberto [0002059911]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2026-02-16T18:52:12Z
dc.date.available2026-02-16T18:52:12Z
dc.date.issued1999
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractEl auge que posee actualmente el sector de las telecomunicaciones, así como las necesidades crecientes de comunicación de la población y la entrada de nuevos servicios de transmisión de voz, imagen y datos en el medio, fue lo que motivó a los autores del proyecto a llevar a cabo una planeación estratégica en celufonce Bucaramanga; apoyados en la experiencia adquirida en la compañía y en el deseo de sus directivos de conocer la situación actual de la empresa, así como las diferentes oportunidades que ofrece el sector, para brindarle mayor competitividad a la compañía, se pudo llevar a cabo dicho plan.spa
dc.description.abstractenglishThe current boom in the telecommunications sector, along with the growing communication needs of the population and the introduction of new voice, image, and data transmission services, motivated the project's authors to carry out strategic planning at Celufonce Bucaramanga. Drawing on their experience within the company and the desire of its management to understand the company's current situation and the various opportunities offered by the sector to enhance its competitiveness, the plan was successfully implemented.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción..1 1. Marco teórico..3 2. Aspectos generales celufonce Bucaramanga..53 3. Las telecomunicaciones..55 4. Definición de la misión.110 5. La evaluación externa..120 6. La evaluación interna..173 7. Análisis de la competencia modelo de las cinco fuerzas de porter..199 8. Cadena de valor 9. Gran objetivo..211 10. Matriz de las debilidades oportunidades, fortalezas amenazas dofa..212 11. La matriz bcg 12. La matriz interna- externa..221 13. Análisis cuantitativo..224 14. Implementación de estrategias..252 15. Aspectos a tener en cuenta en la implementación de estrategias..287 16. Plan de evaluación y control de estrategias.296 17. Conclusiones..304 18. Bibliografía..307 19. Anexos..313spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/32891
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresasspa
dc.publisher.programidADM-1766
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
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dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembPlaneación estratégicaspa
dc.subject.lembPlaneación empresarialspa
dc.subject.lembApertura económicaspa
dc.subject.proposalTelecomunicacionesspa
dc.subject.proposalOndas electromagnéticasspa
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dc.subject.proposalGerencia estratégicaspa
dc.titleFormulación e implementación de un plan estratégico para Celufonce Bucaramangaspa
dc.title.translatedFormulation and implementation of a strategic plan for Celufonce Bucaramangaspa
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