Desarrollo de un sistema de información para vigilancia de la calidad en atención de enfermería para IPS de Bucaramanga de III y IV nivel de atención 2010

Abstract

El empoderamiento del profesional de enfermería en su que hacer ha permitido aumentar los estándares de calidad en la atención del cuidado al paciente. Sin embargo, su evaluación y monitoria en algunas oportunidades resulta complejo, pues al no estar estandarizado el lenguaje enfermero dentro del sistema de información, la recopilación y consolidación de datos resulta dispendiosa y con alto riesgo de error de trascripción. La posibilidad de vigilar la calidad de atención de enfermería por medio de un sistema que permita consolidar la información de eventos adversos e indicadores de calidad exclusivos para enfermería, se convierte en una herramienta innovadora para las instituciones que apuntan diariamente a lograr niveles de autocontrol. El sistema de información para la vigilancia en la calidad en atención de enfermería SINENF, se alimenta de la información que los profesionales en enfermería registran de los eventos adversos ocurridos durante el desarrollo de su proceso de cuidado, estos datos se almacenan en bases de datos y se administra la información para generar reportes de consolidados de reportes adversos o de indicadores de calidad según las necesidades del profesional que los requiera. El desarrollo de esta herramienta informática permite disminuir el tiempo que gasta el profesional de enfermería en la consolidación de información. Además permite la construcción de reportes gráficos y numéricos que exponen el comportamiento a lo largo del tiempo instantáneamente permitiendo además analizar por medio de las características consolidadas identificar los posibles errores en los procesos que ponen en riesgo el objetivo de seguridad del paciente.