Desarrollo de software para el control y verificación de estándares de habilitación en los servicios de consulta externa especializada y cirugía ambulatoria en una Institución Prestadora de Servicios de Salud de mediana complejidad

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dc.contributor.advisorAfricano Díaz, Lina María
dc.contributor.advisorAmado Forero, Lusvin Javier
dc.contributor.advisorMorales Cordero, Mario Fernando
dc.contributor.apolounabAmado Forero, Lusvin Javier [lusvin-javier-amado-forero]spa
dc.contributor.apolounabMorales Cordero, Mario Fernando [mario-fernando-morales-cordero]spa
dc.contributor.apolounabAfricano Diaz, Lina María [lina-maría-africano-diaz]spa
dc.contributor.authorMaldonado Niño, Laura Camila
dc.contributor.authorRojas Vera, Daniela
dc.contributor.authorSanabria Galvis, Camilo Andres
dc.contributor.cvlacAmado Forero, Lusvin Javier [0001376723]spa
dc.contributor.cvlacMorales Cordero, Mario Fernando [0001460371]spa
dc.contributor.googlescholarAmado Forero, Lusvin Javier [dqrfjJMAAAAJ]spa
dc.contributor.orcidAmado Forero, Lusvin Javier [0000-0001-5104-9080]spa
dc.contributor.orcidMorales Cordero, Mario Fernando [0000-0001-7536-3162]spa
dc.contributor.researchgateAmado Forero, Lusvin Javier [Lusvin_Amado]spa
dc.contributor.researchgateMorales Cordero, Mario Fernando [Mario-Fernando-Morales-Cordero-2201642024]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2023-08-10T19:37:09Z
dc.date.available2023-08-10T19:37:09Z
dc.date.issued2023-06-22
dc.degree.nameIngeniero Biomédicospa
dc.description.abstractEn la actualidad, la salud en Colombia es de gran prioridad para la atención de usuarios de todo el país por lo cual cada año más instituciones se esfuerzan en habilitar servicios de salud ya sean especializados o no. Sin embargo, para poder habilitar un servicio se pueden demorar meses y en el momento de la auditoria presentar un error y volver a esperar mucho más para la habilitación, lo cual genera atrasos en la prestación de servicios a la comunidad. Por dicha razón, en el presente proyecto se desarrolló un software capaz de ayudar a la institución a gestionar los criterios que cumplen o no cumplen para la habilitación de servicios según la normativa 3100 de 2019. Para esto, fue necesario la creación de una base de datos, la cual contiene toda la información, esta base de datos se realiza en SQLite debido a que es gratuito y funciona como servidor independiente, para manipular esta base de datos se empleó el software DB Browser for SQLite debido a que es de código abierto. Asimismo, se emplea Qt Designer para el diseño de los elementos presentes en la interfaz. Del lado de la programación se empleó el lenguaje Python debido al proceso de selección realizado mediante una matriz de decisión en donde se tuvo en cuenta los criterios facilidad de aprendizaje, disponibilidad de recursos y bibliotecas, preferencia en la comunidad de desarrolladores, compatibilidad con programas y demanda en el mercado. Para implementar las líneas de código Python era necesario contar con entorno o plataforma de desarrollo, para ello se empleó Visual Studio Code debido a que permite realizar edición, visualización del funcionamiento del código, sugerencias y visualización de errores. Con esta solución, se buscó agilizar los procesos de habilitación de servicios para garantizar una atención de calidad y cumplimiento total en la institución.spa
dc.description.abstractenglishCurrently, health in Colombia is a high priority for the attention of users throughout the country, which is why every year more institutions strive to enable health services, whether specialized or not. However, in order to enable a service, it can take months and at the time of the audit, an error may occur and the institution has to wait much longer for the enabling which generates delays in the provision of services to the community. For this reason, in this project a software capable of helping the institution to manage the criteria that meet or do not meet for the services enabling according to regulation 3100 of 2019 was developed. For this, it was necessary the creation of a database, which contains all the information, this database is made in SQLite because it is free and works as an independent server, to manipulate this database the DB Browser for SQLite software was used because it is open source. Also, Qt Designer is used for the design of the elements present in the interface. On the programming side, the Python language was used due to the selection process carried out by means of a decision matrix that took into account the criteria of ease of learning, availability of resources and libraries, preference in the developer community, compatibility with programs and market demand. To implement the Python lines of code, it was necessary to have a development environment or platform, for which Visual Studio Code was used because it allows editing, visualization of code operation, suggestions and error visualization. With this solution, we sought to streamline the processes of services enabling to ensure quality care and full compliance in the institution.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsCAPÍTULO 1 PROBLEMA U OPORTUNIDAD ....................................................... 12 1.1. DESCRIPCIÓN .......................................................................................................... 12 1.2. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................ 13 1.3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ............................................................................... 15 1.4. OBJETIVOS .............................................................................................................. 15 1.4.1. Objetivo General............................................................................................. 15 1.4.2. Objetivos Específicos...................................................................................... 15 1.5. LIMITACIONES Y DELIMITACIONES.......................................................................... 15 CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE ................................... 17 2.1. MARCO TEÓRICO .................................................................................................... 17 2.1.1. Marco Conceptual .......................................................................................... 17 2.2. MARCO LEGAL........................................................................................................ 22 2.2.1. Sistema Único de Habilitación ....................................................................... 22 2.2.2. Resolución 3100 de 2019................................................................................ 23 2.2.3. Decreto 1011 de 2006..................................................................................... 23 2.2.4. Ley 100 de 1993.............................................................................................. 24 2.2.5. Ley 23 de 1982................................................................................................ 24 2.2.6. Decreto 1360 de 1989..................................................................................... 25 2.2.7. Ley 44 de 1993................................................................................................ 25 2.2.8. Ley 1915 de 2018............................................................................................ 25 2.2.9. Ley 1266 de 2008............................................................................................ 26 2.2.10. Ley 1581 de 2012.......................................................................................... 26 2.2.11. ISO 27001 de 2013 ....................................................................................... 26 2.3. ESTADO DEL ARTE .................................................................................................. 27 CAPÍTULO 3 METODOLOGÍA.................................................................................. 33 3.1. ETAPA 1. DISEÑO DE SOFTWARE............................................................................. 33 3.1.1. Organización De Los Requerimientos De Cumplimiento De Cada Uno De Los Estándares De Habilitación.................................................................................................. 33 3.1.2. Diseño De Base De Datos Aplicada A Los Servicios..................................... 33 3.1.3. Investigación De Funciones Y Plataforma Para Programación.................... 34 3.1.4. Elaborar El Código De Programación Del Software E Interfaz.................... 34 3.2. ETAPA 2. IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE.......................................................... 34 3.2.1. Accesos De Conexión Local ........................................................................... 34 3.2.2. Instalación Del Software En El Servidor Local.............................................. 35 3.2.3. Pruebas De Acceso Al Software ..................................................................... 35 3.2.4. Pruebas de Acceso al Componente de Usuario y Contraseña. ...................... 35 3.3. ETAPA 3. EVALUACIÓN DEL SOFTWARE ................................................................. 36 3.3.1. Pruebas De Funcionamiento Del Programa Con El Usuario Final.............. 36 3.3.2. Evaluación De Los Tiempos De Ejecución Del Software............................... 36 3.3.3. Prueba La Integración Del Sistema Aplicado A Acciones De Mejora........... 36 CAPÍTULO 4 RESULTADOS ...................................................................................... 38 4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ............................................................................ 38 4.1.1. Etapa 1............................................................................................................ 38 4.1.2. Etapa 2............................................................................................................ 75 4.1.3. Etapa 3............................................................................................................ 95 4.2. ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................................... 105 4.2.1. Etapa 1.......................................................................................................... 105 4.2.2. Etapa 2.......................................................................................................... 107 4.2.3. Etapa 3.......................................................................................................... 109 CAPÍTULO 5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................. 112 5.1. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 112 5.2. RECOMENDACIONES.............................................................................................. 113 REFERENCIAS............................................................................................................ 114spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/21181
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Biomédicaspa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.titleDesarrollo de software para el control y verificación de estándares de habilitación en los servicios de consulta externa especializada y cirugía ambulatoria en una Institución Prestadora de Servicios de Salud de mediana complejidadspa
dc.title.translatedDevelopment of a software for standard control and verification in the external specialized consultation and ambulatory surgery services in a medium complexity healthcare provider institutionspa
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