Plan comercial de eventos B2B para la empresa Marval S.A.S para el año 2025

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dc.contributor.advisorCarrillo Caicedo, Diego Fernando
dc.contributor.advisorLizcano Moreno, Oscar Mauricio
dc.contributor.apolounabCarrillo Caicedo, Diego Fernando [diego-fernando-carrillo-caicedo]spa
dc.contributor.apolounabLizcano Moreno, Oscar Mauricio [oscar-mauricio-lizcano-moreno]spa
dc.contributor.authorPuerta Zarate, Juan David
dc.contributor.cvlacCarrillo Caicedo, Diego Fernando [0000146736]spa
dc.contributor.cvlacLizcano Moreno, Oscar Mauricio [0000051216]spa
dc.contributor.googlescholarCarrillo Caicedo, Diego Fernando [es&oi=ao]spa
dc.contributor.googlescholarLizcano Moreno, Oscar Mauricio [es&oi=ao]spa
dc.contributor.linkedinCarrillo Caicedo, Diego Fernando [diegocarrilo]spa
dc.contributor.orcidCarrillo Caicedo, Diego Fernando [0000-0001-7076-1188]spa
dc.contributor.orcidLizcano Moreno, Oscar Mauricio [0000-0001-8299-0674]spa
dc.contributor.researchgateLizcano Moreno, Oscar Mauricio [Oscar_Mauricio3]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2024-2025spa
dc.date.accessioned2025-09-12T16:35:09Z
dc.date.available2025-09-12T16:35:09Z
dc.date.issued2025-09-17
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractEn la actualidad, las empresas del sector construcción enfrentan nuevos retos que van más allá de la simple ejecución de proyectos inmobiliarios. Si bien la calidad, la sostenibilidad y el cumplimiento de los plazos continúan siendo aspectos fundamentales, ahora se demanda que las organizaciones generen relaciones de valor sostenibles con sus aliados estratégicos. Esto cobra aún mayor relevancia en compañías como Marval S.A.S, cuyo alcance nacional y trayectoria consolidada exigen un enfoque comercial más robusto, propositivo y adaptable a las condiciones del mercado actual. En este contexto, la creación e implementación de un Plan Comercial de Eventos B2B se configura como una respuesta estratégica a una necesidad concreta: fortalecer, coordinar y aprovechar de forma más efectiva las alianzas empresariales existentes, así como fomentar nuevas oportunidades de colaboración. Estas alianzas no solo representan una forma de expandir la oferta de valor de Marval, sino también un mecanismo para dinamizar su participación en eventos sectoriales, ferias comerciales y otros espacios de interacción corporativa.spa
dc.description.abstractenglishToday, companies in the construction sector face new challenges that go beyond the simple execution of real estate projects. While quality, sustainability, and on-time delivery continue to be fundamental aspects, organizations are now required to build sustainable, value-based relationships with their strategic partners. This is even more relevant for companies like Marval S.A.S., whose national reach and established track record require a more robust, proactive, and adaptable commercial approach to current market conditions. In this context, the creation and implementation of a B2B Events Commercial Plan is a strategic response to a specific need: to strengthen, coordinate, and leverage existing business alliances more effectively, as well as foster new collaboration opportunities. These alliances not only represent a way to expand Marval's value proposition, but also a mechanism to boost its participation in industry events, trade fairs, and other corporate interaction spaces.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad DUALspa
dc.description.tableofcontents1. Plan comercial de eventos B2B para la empresa Marval S.A.S para el año 2025..... 17 1.1 Situación Problema.................................................................................................... 17 1.1.1 Pregunta Problema................................................................................................. 27 1.2 Justificación ............................................................................................................... 27 1.3 Objetivo General........................................................................................................ 30 1.3.1 Objetivos Específicos ........................................................................................ 30 1.4 Contextualización ...................................................................................................... 30 2. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 35 2.1 Referentes Investigativos........................................................................................... 35 2.1.1 Referentes Internacionales ..................................................................................... 35 2.1.2 Referentes Nacionales............................................................................................ 38 2.1.3 Referentes Locales ................................................................................................. 43 2.2. Marco Referencial ................................................................................................. 46 2.3. Marco Conceptual ................................................................................................. 47 2.3.1 Investigación de Mercados ..................................................................................... 47 2.3.2 Estrategia Comercial............................................................................................... 49 2.3.3 Alianzas Estratégicas.............................................................................................. 51 2.3.4 Plan Estratégico...................................................................................................... 55 3. DISEÑO METODOLÓGICO......................................................................................... 59 3.1. Tipo de Estudio/ Enfoque y Diseño ........................................................................... 59 3.1.1. Supuesto ............................................................................................................... 60 3.1.2. Universo, Población y Muestra............................................................................... 61 3.1.3. Técnicas e Instrumentos de la Información............................................................ 61 3.1.4. Triangulación de la información ............................................................................. 63 3.1.4. Código ético del investigador................................................................................. 64 3.2. Diseño del proyecto .................................................................................................. 65 3.2.1. Cronograma........................................................................................................... 66 3.2.2. Presupuesto........................................................................................................... 67 4. RESULTADOS ............................................................................................................ 68 4.1. Interpretación de Resultados .................................................................................... 68 4.2. Matriz Final de Proceso Investigativo........................................................................ 70 4.2.1. Estudio Detallado de la creación de alianzas estratégicas para Marval S.A.S ....... 70 4.2.2. Análisis de Necesidades y Expectativas de Empresas para la Formulación de Propuesta de Valor en Alianzas Comerciales con Marval S.A.S...................................... 77 4.2.3. Diseñar un plan comercial a través de una estrategia que incentive la participación en eventos comerciales y la creación de alianzas empresariales. ................................... 83 4.2.4. Formular indicadores para la medición de la efectividad del plan comercial de gestión de eventos B2B mediante el establecimiento de metas....................................... 87 5. Conclusiones ............................................................................................................ 95 Bibliografía....................................................................................................................... 99 Anexos .......................................................................................................................... 101spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/31123
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresas DUALspa
dc.publisher.programidADMD-2327
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dc.relation.uriapolohttps://apolo.unab.edu.co/en/persons/oscar-mauricio-lizcano-morenospa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
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dc.subject.keywordsConsumer preferencesspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembAlianzas estratégicas (Negocios)spa
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dc.subject.lembComercio exteriorspa
dc.subject.lembPreferencias de los consumidoresspa
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dc.titlePlan comercial de eventos B2B para la empresa Marval S.A.S para el año 2025spa
dc.title.translatedB2B events commercial plan for the company Marval S.A.S for the Year 2025spa
dc.typeBachelor thesiseng
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