Plan estratégico de marketing para la cooperativa COASMEDAS seccional Bucaramanga 2010-2011

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dc.contributor.advisorGiraldo Sagra, José Antonio
dc.contributor.authorArenas Quintero, Roger Alfonso
dc.contributor.authorVirviescas Lugo, Johan Darío
dc.contributor.cvlacGiraldo Sagra, José Antonio [0000386251]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2010-2011spa
dc.date.accessioned2023-01-19T14:43:36Z
dc.date.available2023-01-19T14:43:36Z
dc.date.issued2009-11
dc.degree.nameIngeniero de Mercadosspa
dc.description.abstractEste proyecto pretende desarrollar todas las actividades propias de un plan de mercadeo encaminadas al diseño de estrategias que permitan a la cooperativa Coasmedas seccional Bucaramanga consolidarse como una cooperativa representativa a nivel local disminuyendo los Índices de deserción, mejorando la satisfacción de sus afiliados y obteniendo el crecimiento de la seccional de la mano con la implementación de un sistema de información de marketing SIMK que permita reconocer los parámetros de los asociados existentes y potenciales y así aplicar los lineamientos a seguir que permitan el logro de objetivos propuestos por la gerencia y que están encaminados a el posicionamiento de la cooperativa en la seccional Santander.spa
dc.description.abstractenglishThis project aims to develop all the activities of a marketing plan aimed at designing strategies that allow the Bucaramanga sectional Coasmedas cooperative to consolidate itself as a representative cooperative at the local level, reducing dropout rates, improving the satisfaction of its members and obtaining the growth of the branch hand in hand with the implementation of a SIMK marketing information system that allows to recognize the parameters of existing and potential associates and thus apply the guidelines to follow that allow the achievement of objectives proposed by management and that are aimed at the positioning of the cooperative in the Santander section.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsMARCO REFERENCIAL. MARCO HISTÓRICO DEL COOPERATIVISMO EN COLOMBIA MARCO HISTÓRICO DE COASMEDAS MARCO CONCEPTUAL. (TEÓRICO). Características de las organizaciones de Economía Solidaria MARCO TEÓRICO DE MARKETING MARCO LEGAL. PLAN ESTRATEGICO 1.1 MARCO Y ANALISIS DE LA SITUACION EXT ERNA I. Análisis del entorno II. Análisis del sector de la economía solidaria en Colombia Principales cifras estadísticas 2007 Il. Análisis del sector Cooperativo en Bucaramanga III. Análisis del mercado IV, Análisis de los clientes V. Análisis de los competidores 1.2 MARCO Y ANALISIS DE LA SITUACION INTERNA 1.2.1 ESTADO ACTUAL DE COASMEDAS COLOMBIA 1.2.2 ESTADO ACTUAL DE COASMEDAS SECCIONAL BUCARAMANGA 2. DIAGNOSTICO DE LA SITUACION 2.1 DOFA de Marketing 2.2 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS REALIZADA POR COASMEDAS Resultados investigación de mercados nivel nacional. Consideraciones respecto a la investigación de mercados. Conclusiones de la investigación 2.3 Modelo de medición de la calidad del servicio de la cooperativa Coasmedas seccional Bucaramanga 3. DECISIONES ESTRATEGICAS Estrategias Plan de Marketing Coasmedas Objetivos Cronograma Plan de Marketing Coasmedas CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIAspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/18718
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería de Mercadosspa
dc.relation.references3UILTINAN, JOSEPH. Gerencia de Marketing, estrategias y programas, 1998. Mc 3raw Hill, México. Capitulo 7, pagina 4179,spa
dc.relation.referencesMUNUERA, JOSE LUIS. Estrategias de marketing, un enfoque basado en el proceso de dirección. 2007, Editorial Esic. España. Capitulo 6, pagina 179.spa
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dc.relation.referenceswww.dansocial.gov.cospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsMarket engineeringspa
dc.subject.keywordsCooperative marketspa
dc.subject.keywordsMarketing planspa
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dc.subject.keywordsCooperative banksspa
dc.subject.keywordsSolidarity economyspa
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dc.subject.keywordsConsumer behaviorspa
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dc.subject.lembIngeniería de mercadosspa
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dc.titlePlan estratégico de marketing para la cooperativa COASMEDAS seccional Bucaramanga 2010-2011spa
dc.title.translatedStrategic marketing plan for the Bucaramanga sectional cooperative COASMEDAS 2010-2011spa
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