Asistente de voz inteligente para el llenado de listas de verificación quirúrgica

Abstract

El diligenciamiento manual de listas de verificación en el entorno quirúrgico constituye un proceso con susceptibilidad a errores y omisiones, que compromete la trazabilidad de la documentación y por ende la seguridad del paciente. A razón de esta problemática, se plantea como objetivo desarrollar un asistente de voz inteligente que permita automatizar el llenado de listas de verificación quirúrgica, haciendo uso de modelos de inteligencia artificial para el reconocimiento automático del habla. Para su desarrollo se realizó un proceso de ingeniería de requerimientos centrado a identificar las necesidades funcionales de la herramienta desde la perspectiva del personal clínico, seguido del diseño de una arquitectura modular compuesta por un sistema de reconocimiento de voz (Whisper de OpenAI), un módulo de autocorrección y llenado del documento, una interfaz de usuario interactiva y una base de datos que permita el almacenamiento íntegro de los documentos. La evaluación del prototipo se realizó por medio de pruebas funcionales de rendimiento, funcionalidad y usabilidad, los participantes se ubicaron en un entorno controlado que simulaba las condiciones ambientales de una sala de cirugía, lo que permitió analizar la capacidad del sistema para reconocer y transcribir el habla de manera coherente, además del llenado del documento y la percepción respecto a la interfaz de usuario. Los resultados obtenidos evidenciaron un desempeño satisfactorio en la coherencia de la transcripción y estabilidad operativa del ejecutable, permitiendo mejorar el proceso de la lista de verificación quirúrgica respecto al método manual. En la validación mediante la escala de usabilidad del sistema (SUS) se obtuvo un puntaje de 80.3%, representando una percepción favorable de los usuarios respecto a la facilidad de uso y experiencia con la interacción, el asistente de voz inteligente representa una opción viable para mejorar el procedimiento de llenado, la trazabilidad y documentación de las listas de verificación quirúrgica.