Diseño y elaboración del manual de funciones y procedimientos del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, "IDESAN"

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dc.contributor.advisorQuintero Lozano, Carmen Cecilia
dc.contributor.authorArcila Fuentes, Omar Hernan
dc.contributor.authorPérez Peña, Jenny
dc.contributor.authorVillamizar Villamizar, Juan Carlos
dc.contributor.cvlacVillamizar Villamizar, Juan Carlos [0001456951]spa
dc.contributor.cvlacQuintero Lozano, Carmen Cecilia [0002118185]spa
dc.contributor.researchgateQuintero Lozano, Carmen Cecilia [Carmen-Quintero-Lozano]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2025-09-11T19:00:38Z
dc.date.available2025-09-11T19:00:38Z
dc.date.issued2001
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractLa presentación del proyecto estará dividida en tres partes. La primera; contiene generalidades del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander enmarcadas en la reseña histórica, constitución legal, identificación de la estructura organizacional y de los recursos humanos, planta de personal, macrolocalización y organigrama. La segunda parte consta del manual de funciones que a su vez se divide en funciones institucionales (incluye Misión, Visión del Instituto, funciones generales y los principios Institucionales), funciones de los grupos funcionales y funciones individuales de cada cargo en particular. El formato establecido contiene descripción (denominación del cargo, dependencia, supervisor, número de cargos iguales, nivel, subordinación. Código y grado), objetivo, funciones, responsabilidades y requisitos de educación y experiencia para acceder al cargo. La ultima parte del proyecto esta constituida por el manual del procedimiento conformado por los procedimientos básicos y fundamentales del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, IDESAN. El manual de procedimientos esta elaborado en primera instancia por las especificaciones del mismo que identifica las generalidades (responsable, frecuencia y quienes participan), objetivo, descripción, formatos, base legal, medidas de control y observaciones. Posteriormente a cada especificación de los procedimientos se presenta el diagrama de flujo de datos que es una representación gráfica secuencialmente y su explicación escrita.spa
dc.description.abstractenglishThe project presentation will be divided into three parts. The first contains general information about the Institute for Municipal Development of Santander, framed within a historical overview, legal constitution, identification of the organizational structure and human resources, personnel structure, macrolocation, and organizational chart. The second part consists of the functions manual, which is divided into institutional functions (including the Mission, Vision of the Institute, general functions, and institutional principles), functions of the functional groups, and individual functions of each specific position. The established format contains a description (title of the position, department, supervisor, number of similar positions, level, subordination, code, and grade), objective, functions, responsibilities, and educational and experience requirements for the position. The final part of the project consists of the procedures manual, which includes the basic and fundamental procedures of the Institute for Municipal Development of Santander (IDESAN). The procedures manual is initially prepared with specifications that identify the general aspects (person responsible, frequency, and participants), objective, description, formats, legal basis, control measures, and observations. Following each procedure specification, a data flow diagram is presented, which is a sequential graphic representation and a written explanation.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción 1. Historia de la fundación de la organización 2. Identificación de la estructura organizacional y de recursos humanos 3. Macro localización 4. Definición del problema 5. Justificación 6. Marco legal 7. Manual de funciones 8. Manual de procedimientos 9. Conclusiones Bibliografía Anexosspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/31116
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresasspa
dc.publisher.programidADM-1766
dc.relation.referencesMORALES, Arrieta Juan Antonio, VELANDIA, Herrera Nestor Femando, Salarios, Estrategias y Sistema Salarial o de Compensaciones. Mc Graw Hill. Colombla 1999.spa
dc.relation.referencesHAMILTON, Institute Alexander. Como Planear y Administrar un Programa Eficaz de Sueldos y Salarios. Estados Unidos de América. 1995.spa
dc.relation.referencesDOCUMENTO de Alfredo Gómez, docente de la asignatura: Administración de la compensación. Universidad Autónoma de Bucaramanga.spa
dc.relation.referencesBYARS, Lloyd, RUE, Leslie. Gestión de Recursos Humanos. España: Mc Graw Hill. 1997.spa
dc.relation.referencesORTIZ, Nestor Raul. Análisis y Mejoramiento de los Procesos de La empresa. Escuela de estudios Industriales y Empresariales. Universidad Industrial de Santander.spa
dc.relation.referencesISO 9000.spa
dc.relation.referencesHARRINGTON, James. Mejoramiento de los Procesos de la Empresa. Mc Graw Hill, 1993.spa
dc.relation.referencesMARTÍNEZ, Bermúdez Rigoberto. Manual de Procedimientos. Publicación de la Corporación Colombiana de Organización y Métodos "O y M Colombia, como apoyo a la búsqueda de la excelencia empresarial. 1997.spa
dc.relation.referencesLAZZARO, Victor. Sistemas y Procedimientos. En: Un manual para los negocios y la industria. México: Editorial Diana. 1984.spa
dc.relation.referencesLAUDON, Kenneeth. LAUDON, Price, Rodríguez Jane. Administración de los Sistemas de Información, Organización y tecnología. Prentice Hall. 3ra edición. México 1996.spa
dc.relation.referencesLeyes, Decretos y Resoluciones que rijan al Instituto por ser una entidad descentralizada del Departamento de Santander que fueron mencionadas en el marco legal.spa
dc.relation.referencesPENAGOS, Gustavo. Entidades descentralizadas. En: Modernización y Privatización, Colombia: Ediciones librería el profesional. 1996.spa
dc.relation.referencesCARDENAS, Rojas Manuel, CARDENAS, Zorro Fabio, administración pública. Bogotá: Temis. 1990.spa
dc.relation.referencesGUILTINAN Joseph, Paul Gordon y Madden Thomas. Manual de Gerencia de Marketing, estrategias y programas. 6ta Edición. Mc graw Hill. 1999.spa
dc.relation.referencesMÉNDEZ Carlos. Metodologia. 2da Edición. Mc Graw Hil. 1995.spa
dc.relation.referencesHERNÁNDEZ Roberto, FERNÁNDEZ Carlos y Baptista Polar. Metodología de la Investigación. 2da Edición. Mc Graw Hill. 1998.spa
dc.relation.referencesInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Tesis y otros trabajos de grado, Normas técnicas Colombianas sobre documentación. Santafé de Bogotá 1999.spa
dc.relation.referencesCHIAVENATO, Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Santafé de Bogotá: Mc Graw Hill. 1995.spa
dc.relation.referencesDAVID, Fred. Conceptos de administración estratégica. México: Prentice Hall. 1997.spa
dc.relation.referencesKAST, Fremont, ROSENZWEIG, James. Administración en las organizaciones. Mexico: Mc Graw Hill. 1998.spa
dc.relation.referencesFOLLETOS internos del Instituto para el Desarrollo de Santander, IDESAN.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
dc.subject.keywordsDecision makingspa
dc.subject.keywordsMunicipal Developmentspa
dc.subject.keywordsJob manualspa
dc.subject.keywordsManagement (Handbooks, manuals, etc.)spa
dc.subject.keywordsPersonnel administrationspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembManuales administrativosspa
dc.subject.lembAdministración de personalspa
dc.subject.proposalDesarrollo municipalspa
dc.subject.proposalManual de funcionesspa
dc.titleDiseño y elaboración del manual de funciones y procedimientos del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, "IDESAN"spa
dc.title.translatedDesign and development of the manual of functions and procedures of the Institute for Municipal Development of Santander, "IDESAN"spa
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