Implementación de una estrategia para el empoderamiento de los colaboradores de la empresa Aplitécnicas S.A.S. para el año 2019

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dc.contributor.advisorValdivieso Ortíz, Juan Guillermo
dc.contributor.advisorGómez Gómez, Angélica María
dc.contributor.advisorLizcano Moreno, Oscar Mauricio
dc.contributor.authorCastellanos Mendoza, Jennyfer
dc.contributor.cvlacGómez Gómez, Angélica María [0001344064]spa
dc.contributor.cvlacLizcano Moreno, Oscar Mauricio [0000051216]spa
dc.contributor.googlescholarGómez Gómez, Angélica María [es&oi=ao]spa
dc.contributor.orcidGómez Gómez, Angélica María [0000-0002-0734-547X]spa
dc.contributor.researchgateLizcano Moreno, Oscar Mauricio [Oscar_Mauricio3]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2022-06-10T21:33:10Z
dc.date.available2022-06-10T21:33:10Z
dc.date.issued2018
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractLa administración de Recursos Humanos en una compañía, permite mediante una serie de pasos controlar la planeación, organización, desarrollo y coordinación de técnicas enfocadas al desempeño laboral de los colaboradores, dirigiéndolos al cumplimiento de los objetivos y filosofía organizacional. El presente proyecto se enfoca en la implementación de estrategias para el área de gestión humana, con el propósito de generar empoderamiento en los colaboradores de la empresa Aplitécnicas S.A.S, esto dado mediante un análisis de fuentes primarias y secundarias para conocer detalladamente los cargos de la compañía; posterior al análisis de información, se busca rediseñar todo el manual de funciones y responsabilidades, desde su estructura hasta el contenido del mismo. Una vez estructurados los cargos de la organización, se propone elaborar una tabla salarial determinando los criterios de asignación salarial brindándole apoyo al proceso de contratación; y por último, se busca desarrollar un instrumento estandarizado que permita la medición del desempeño laboral de los colaboradores.spa
dc.description.abstractenglishThe administration of Human Resources in a company, allows by means of a series of steps to control the planning, organization, development and coordination of techniques focused on the labor performance of the collaborators, directing them to the fulfillment of the objectives and organizational philosophy. The present project focuses on the implementation of strategies for the area of human management, with the purpose of generating empowerment in the employees of Aplitécnicas S.A.S., this given through an analysis of primary and secondary sources to know in detail the positions of the company; after the analysis of information, we seek to redesign the entire manual of functions and responsibilities, from its structure to its content. Once the positions of the organization are structured, it is proposed to elaborate a salary table determining the criteria of salary assignment, providing support to the hiring process; and finally, it is sought to develop a standardized instrument that allows the measurement of the labor performance of the collaborators.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontents1. IMPLEMENTACIÓN DE UNA ESTRATÉGIA PARA EL EMPODERAMIENTO DE LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA APLITÉCNICAS S.A.S. PARA EL AÑO 2019 .............................................................................................................. 12 1.1 SITUACIÓN PROBLEMA ......................................................................... 12 1.1.1 Pregunta problema ............................................................................. 18 1.2 JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 19 1.3 OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 20 1.3.1 Objetivos Específicos ......................................................................... 20 1.4 CONTEXTUALIZACIÓN ........................................................................... 20 1.4.1 MISIÓN .............................................................................................. 21 1.4.2 VISIÓN ............................................................................................... 22 1.4.3 VALORES CORPORATIVOS:............................................................ 22 2. MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 23 2.1 REFERENTES INVESTIGATIVOS ........................................................... 23 2.1.1 Referentes Internacionales................................................................. 23 2.1.2 Referentes Nacionales ....................................................................... 25 2.1.3 Referentes Locales ............................................................................ 27 2.2 MARCO DE REFERENCIA ...................................................................... 29 2.3 MARCO CONCEPTUAL ........................................................................... 29 2.3.1 Empoderamiento ................................................................................ 30 2.3.1.1 Condiciones de empoderamiento ................................................ 30 2.3.1.2 Pasos para el empoderamiento ................................................... 31 2.3.2 Perfil de Cargos .................................................................................. 33 2.3.2.1 Objetivos del análisis de cargos .................................................. 34 2.3.2.2 Clasificación de los cargos a analizar .......................................... 35 2.3.2.3 Contenido de información ............................................................ 36 2.3.3 Salarios .............................................................................................. 37 2.3.3.1. Sueldo Básico ................................................................................ 38 2.3.3.2. Metodología básica salarial ............................................................ 39 2.3.3.3. Planeación salarial .......................................................................... 40 2.3.3.4. Diseño salarial ................................................................................. 41 2.3.4. Evaluación de desempeño ................................................................. 42 2.3.4.1. Tipos de evaluación de desempeño ............................................ 42 2.3.4.2. Métodos de evaluación de desempeño ....................................... 43 2.3.4.3. Factores de evaluación de desempeño ....................................... 44 3. DISEÑO METODOLÓGICO ............................................................................... 46 3.1 TIPO DE ESTUDIO / ENFOQUE Y DISEÑO ............................................ 46 3.1.1 Hipótesis .............................................. Error! Bookmark not defined. 3.1.2 Universo / Población / Muestra........................................................... 47 3.1.3 Técnicas de recolección de la información ......................................... 47 3.1.4 Triangulación de la información.......................................................... 50 3.1.5 Código ético del investigador ............................................................. 50 3.2 DISEÑO DEL PROYECTO. ...................................................................... 51 3.2.1 Cronograma ....................................................................................... 52 3.2.2 Presupuesto ....................................................................................... 53 4. RESULTADOS ................................................................................................ 54 4.1 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS. .................................................. 54 4.2 MATRIZ FINAL DEL PROCESO INVESTIGATIVO. ................................. 55 4.2.1 Recopilación y comparación de información detallada para la elaboración de cada uno de los cargos de la compañía.................................. 56 4.2.2 Diseño de la estructura y descripción de cada uno de los cargos de la empresa. ......................................................................................................... 63 4.2.3 Generación de criterios para la asignación del salario económico de los cargos al interior de la organización mediante una tabla salarial guía. ........... 71 4.2.4 Diseño de una herramienta para la medición del desempeño laboral de los colaboradores de la organización. ............................................................. 76 5. CONCLUSIONES ............................................................................................. 84 6. RECOMENDACIONES ...................................................................................... 84 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 87spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
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dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/16682
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresas DUALspa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.subject.proposalPerfil de cargosspa
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dc.titleImplementación de una estrategia para el empoderamiento de los colaboradores de la empresa Aplitécnicas S.A.S. para el año 2019spa
dc.title.translatedImplementation of a strategy for the empowerment of employees of the company Aplitécnicas S.A.S. for the year 2019spa
dc.typeBachelor thesiseng
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