Propuesta de plan estratégico del Centro Etnoeducativo Rural Ishachimana para el mejoramiento de la gestión directiva, financiera y administrativa

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dc.contributor.advisorSantamaría Valbuena, Jacqueline
dc.contributor.authorMejia Chagüi, Alfredo de Jesus
dc.contributor.cvlacMejia Chagüi, Alfredo de Jesus [1129567205]spa
dc.contributor.cvlacSantamaría Valbuena, Jacqueline [0000879630]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialManaure (Guajira, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2023spa
dc.date.accessioned2024-02-14T14:31:25Z
dc.date.available2024-02-14T14:31:25Z
dc.date.issued2024-02-05
dc.degree.nameMagíster en Gerencia Educativa Modalidad Dualspa
dc.description.abstractEsta investigación surgió porque mediante observación directa se revelaron en el Centro Etnoeducativo Rural Ishachimana del Municipio de Manaure algunas falencias en materia de gestión organizacional lo que llevó a la pregunta de ¿cómo puede mejorarse la gestión organizacional de la institución de tal forma que su desempeño general permita la calidad educativa y un ejercicio organizacional destacado? En este sentido, el objetivo de este estudio estuvo encaminado en formular una propuesta de plan estratégico para el Centro Etnoeducativo Rural Ishachimana con miras al mejoramiento en la gestión organizacional en los ámbitos directivo, financiero - administrativo. Metodológicamente la investigación se abordó bajo un enfoque mixto, cualitativo-cuantitativo, con un diseño documental; se trabajó con una muestra de docentes y directivos de la organización que permitieron a través de entrevistas abiertas, observación directa, revisión documental y grupo focal obtener información relevante. Los resultados del diagnóstico de la investigación evidenciaron la necesidad de diseñar un plan estratégico gerencial, en función de ello se elaboró una propuesta de plan estratégico con sus respectivos objetivos, acciones e indicadores estratégicos, esto se logró mediante un análisis del horizonte institucional estratégico, un diagnostico situacional y la formulación de objetivos y estrategias que se sintetizaron en un Cuadro de Mando Integral (BSC).spa
dc.description.abstractenglishThis research arose because through direct observation some shortcomings in organizational management were revealed in the Ishachimana Rural Ethnoeducational Center of the Municipality of Manaure, which led to the question of how can the organizational management of the institution be improved in such a way that its general performance allow educational quality and an outstanding organizational exercise? In this sense, the objective of this study was aimed at formulating a strategic plan proposal for the Ishachimana Rural Ethnoeducational Center with a view to improving organizational management in the managerial, financial - administrative areas. Methodologically, the research was approached under a mixed, qualitative-quantitative approach, with a documentary design; We worked with a sample of teachers and directors of the organization that allowed us to obtain relevant information through open interviews, direct observation, documentary review and focus group. The results of the research diagnosis showed the need to design a strategic management plan, based on this a strategic plan proposal was prepared with its respective objectives, actions and strategic indicators, this was achieved through an analysis of the strategic institutional horizon, a situational diagnosis and the formulation of objectives and strategies that were synthesized in a Balanced Scorecard (BSC).spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.learningmodalityModalidad DUALspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 1 CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA U OPORTUNIDAD 5 1.1 Antecedentes del problema 5 1.1.1 Pregunta de investigación 9 1.2 Objetivos 10 1.2.1. Objetivo general 10 1.2.2. Objetivos específicos 10 1.3 Justificación 10 1.4 Hipótesis de investigación 13 CAPITULO II. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE 15 2.1 Marco teórico 15 a. Direccionamiento estratégico 15 b. Gestión educativa 16 c. Gestión educativa en el sector oficial público en Colombia 18 d. Gestión educativa en el sector rural – étnico en Colombia 18 e. Gestión organizacional 19 f. Pensamiento estratégico 20 g. Pensamiento sistémico 21 h. Planeación estratégica 22 i. Plan estratégico 35 2.2 Estado del Arte 36 CAPITULO III. DISEÑO METODOLÓGICO 40 3.1 Método de investigación 40 3.2 Población, Participantes y Selección de la muestra 44 3.3 Instrumentos de recolección de datos 45 3.4 Análisis de datos 46 3.5 Aspectos éticos 47 CAPITULO IV. RESULTADOS 50 4.1. Horizonte Institucional Estratégico 50 a. Estudio de la Misión del Centro 50 b. Estudio de la Visión del Centro 52 c. Análisis de los Principios y Valores Institucionales 53 4.2 Diagnóstico Situacional 54 a. Análisis Interno (F,D) 54 b. Análisis Externo (O,A) 57 b.1 Perfil de PESTEL (PP) 57 b.2 Análisis empresarial sobre las 5 Fuerzas de Porter 59 b.3 Análisis Competitivo 62 4.3 Formulación de Objetivos y Estrategias 66 a. Matriz Interna y Externa (MIE) 66 b. Matriz DOFA 67 c. Mapa estratégico 70 d. Cuadro de Mando Integral (BALANCED SCORECARD) - Mapa de Indicadores (BSC) 72 CAPITULO V. CONCLUSIONES 81 REFERENCIAS CONSULTADAS 83 ANEXOS 92spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/23488
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programMaestría en Gerencia Educativa Modalidad Dualspa
dc.publisher.programidMGE-2442
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.subject.keywordsEducational administrationspa
dc.subject.keywordsEducational innovationsspa
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dc.subject.keywordsOpen interviewspa
dc.subject.keywordsBalanced scorecard (BSC)spa
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dc.subject.keywordsStrategies for developmentspa
dc.subject.keywordsStrategic planningspa
dc.subject.keywordsEthnic groupsspa
dc.subject.lembGerencia educativaspa
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dc.subject.lembDesarrollo educativospa
dc.subject.lembEstrategias para el desarrollospa
dc.subject.lembPlanificación estratégicaspa
dc.subject.lembGrupos étnicosspa
dc.subject.proposalEntrevista abiertaspa
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dc.subject.proposalCuadro de mando integralspa
dc.titlePropuesta de plan estratégico del Centro Etnoeducativo Rural Ishachimana para el mejoramiento de la gestión directiva, financiera y administrativaspa
dc.title.translatedProposal for a strategic plan of the Ishachimana Rural Ethnoeducational Center for the improvement of management, financial and administrative managementspa
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