Estudio de Mercados Bicicletas Milán

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dc.contributor.advisorPardavé Livia, Walter
dc.contributor.authorMolina González, Ricardo Alberto
dc.contributor.cvlacPardavé Livia, Walter [0000717975]spa
dc.contributor.googlescholarPardavé Livia, Walter [JbHIjJ0AAAAJ]spa
dc.contributor.orcidPardavé Livia, Walter [0000-0002-7819-0284]spa
dc.contributor.researchgatePardavé Livia, Walter [Walter-Pardave-Livia]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2004spa
dc.date.accessioned2023-04-21T18:58:31Z
dc.date.available2023-04-21T18:58:31Z
dc.date.issued2004
dc.degree.nameIngeniero de Mercadosspa
dc.description.abstractBicicletas Milan es una empresa que se dedica a tres actividades: La fabricación de marcos para bicicleta, la importación de repuestos para bicicleta y la comercialización de accesorios y repuestos para bicicletas. La empresa empezó a incursionar en las importaciones hace seis años de forma empírica puesto que no recibieron asesoría alguna al respecto, pero en ese tiempo han logrado adquirir gran conocimiento y han ido organizado el departamento de manera que hoy en día ocupan el tercer puesto nivel nacional. Ahora, ante las diferentes situaciones externas a la empresa como el bajo crecimiento de la economía, la competencia y el alto incremento de los precios de los productos elaborados en acero principalmente, el Gerente de Bicicletas Milan detecto la necesidad y vio la oportunidad de empezar a desarrollar en forma lenta pero progresiva el área de investigación y desarrollo de productos, en la búsqueda de ser los pioneros en esta actividad a nivel nacional ya que las grandes empresas en el sector bicicletero están dedicadas a la importación de productos descuidando la parte productiva.spa
dc.description.abstractenglishMilan Bicycles is a company that is dedicated to three activities: the manufacture of bicycle frames, the importation of bicycle spare parts, and the marketing of bicycle accessories and spare parts. The company began to venture into imports six years ago empirically since they did not receive any advice in this regard, but in that time they have managed to acquire great knowledge and have organized the department so that today they occupy the third position nationally . Now, given the different situations external to the company, such as the low growth of the economy, the competition and the high increase in the prices of products made mainly of steel, the Milan Bicycle Manager detected the need and saw the opportunity to start slowly but progressively develop the area of ​​research and product development, seeking to be pioneers in this activity at a national level, since large companies in the bicycle sector are dedicated to importing products neglecting the productive part.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCION 1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1.1 RESEÑA HISTORICA DE BICICLETAS MILAN 1.2 MISIÓN DE LA EMPRESA 1.3 VISION DE LA EMPRESA 1.4 ORGANIGRAMA 1.5 FILOSOFÍA DE CALIDAD DE LA EMPRESA 1.5.1 Dimensiones de la calidad. 1.6 CÍRCULO VIRTUOSO DE LA CALIDAD 1.6.1 Satisfacción del cliente 1.6.2 Satisfacción del empleado 1.6.3 Conclusión 1.11.1 Identificación de Segmentos 1.11.1.1 Línea de Bicicletas Cross 1.11.1.2 Línea MTB — Ciclomontañismo 1.11.1.3 Línea Ruta - carreras para jóvenes y adultos sín diferencia de edad 1.11.2 FORMA Y PERFIL DE LOS SEGMENTOS 2. JUSTIFICACIÓN 3. EVALUACION DE PROYECTOS 3.1 PROYECTOS 3.2 CRITERIOS PARA PRIORIZACION DE PROYECTOS 3.3 ELABORACION DE FICHA PARA ORGANIZACION DE INFORMACION DE PROYECTOS 4. DESARROLLO DEL PROYECTO DE MARCOS 4.1 OBJETIVO GENERAL 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4.3 ACTIVIDADES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS 8.2 SUCURSAL BOGOTA 8.3 SUCURSAL BUCARAMANGA 8.4 SUCURSAL CUCUTA 9. TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL 9.1 ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA DE LAS TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL 9.1.1 Descripción de los marcos MTB hombre de empresas extranjeras 9.1.2 Descripción de los marcos MTB dama de empresas extranjeras 9.1.3 Descripción de los marcos MTB unisex de empresas extranjeras 9.1.4 Descripción de los marcos de la bicicleta DOBLE PUESTO de empresas extranjeras 9.1.5 Descripción de los marcos de TURISMO de dama empresas extranjeras 9.1.6 Descripción de los marcos de TURISMO de hombre empresas Extranjeras 9.1.7 Descripción de los marcos INFANTIL niño de empresas extranjeras 9.1.8 Descripción de los marcos INFANTIL niña de empresas extranjeras 9.1.9 Descripción de los marcos INFANTIL unisex de empresas extranjeras 9.1.10 Descripción de los marcos de bicicleta de CARRERA de empresas extranjeras 9.1.11 Descripción de los marcos CROSS de empresas extranjeras 9.1.12 Descripción de la PINTURA y CALCOMANIA de bicicletas de empresas extranjeras 9.2 SUGERENCIAS 9.3 CONFORMACION DEL EQUIPO DE TRABAJO PARA LA DEPURACIÓN 9.4 DEPURACIONES DE LA INFORMACIÓN “TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL" DE LA BÚSQUEDA EN INTERNET 9.5 DEPURACION FINAL 9.5.1 Corto plazo 9.5.1.1 Primera Etapa 9.5.1.2 Segunda Etapa 9.5.2 Mediano plazo 9.5.3 Importaciones 10. CONCLUSIONES 11. RECOMENDACIONES 12. APORTES PROFESIONALES 12.1 Investigación de mercados 12.1.1 Definición de la oportunidad 12.1.2 Necesidades de información 12.1.3 Diseño de investigación 12.1.4 Investigación cualitativa 12.1.5 Investigación cuantitativa 12.1.6 Procedimiento de recolección de datos 12.1.7 Diseño de la muestra BIBLIOGRAFIAspa
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dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
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dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería de Mercadosspa
dc.relation.referencesDOLAN, Robert. La escencia del marketing. Bogotá. Editorial Norma. 1995.spa
dc.relation.referencesKENNER, Taylor. Investigación de mercados. 5 ed. Editorial Mc Graw Hill. 1998,spa
dc.relation.referencesLAMBIN, Jean Jacques. Marketing estratégico. 3 ed. España. Editorial Mc Graw Hill. 1995.spa
dc.relation.referencesOROZCO, Arturo. Investigación de mercados. Bogotá. Editorial Norma. 1999.spa
dc.relation.referencesSTANTON, William; ETZEL, Michael y WALKER, Bruce. Fundamentos de marketing. 8 ed. México. Editorial Mc Graw Hill. 1996.spa
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