Cuadernos de Ciencias Económicas y Administrativas No. 2

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dc.contributor.authorBriceño Pineda, Wilson
dc.contributor.authorJordan, Tiffany
dc.contributor.cvlacBriceño Pineda, Wilson [0000457280]spa
dc.contributor.orcidBriceño Pineda, Wilson [0000-0003-3194-6758]spa
dc.contributor.researchgateBriceño Pineda, Wilson [Wilson-Briceno-2]spa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-12-01T12:31:03Z
dc.date.available2021-12-01T12:31:03Z
dc.date.issued2002
dc.description.abstractLos sistemas CMR estánd e moda. Lamentablemente muchos directores de empresa miran a este sistema como un sistema más, como una herramienta más de la administración.spa
dc.description.abstractenglishCMR systems are standard. Unfortunately, many company directors look at this system as just another system, as one more management tool.spa
dc.description.tableofcontentsContenido. The importance of consumer relationship management philosophy in customer relationship management systems. - 5 Costumer service and santisfaction. - 21spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/15082
dc.language.isospaspa
dc.publisher.deparmentEditorial UNABspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.relation.ispartofseriesColección Hexdocspa
dc.relation.ispartofseriesHexdocspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourceCuadernos de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables ; Número 02 (2002); 37 páginasspa
dc.subject.keywordsConsumersspa
dc.subject.keywordsCulturespa
dc.subject.keywordsLine of researchspa
dc.subject.keywordsRelationship managementspa
dc.subject.keywordsServicio postventaspa
dc.subject.keywordsCRM systemsspa
dc.subject.lembConsumidoresspa
dc.subject.lembCulturaspa
dc.subject.lembLínea de investigaciónspa
dc.subject.proposalGestión de relacionesspa
dc.subject.proposalAfter sale servicespa
dc.subject.proposalSistemas CMRspa
dc.titleCuadernos de Ciencias Económicas y Administrativas No. 2spa
dc.title.translatedNotebooks of Economic and Administrative Sciences No. 2spa
dc.typeArticleeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/articlespa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localArtículospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTDIV

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