Evaluación del conocimiento del personal profesional y auxiliar de enfermería de la clínica SaludCoop-Bucaramanga sobre el sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud (SOGCS) en el año 2014

dc.contributor.advisorTorres Avendaño, Beatriz
dc.contributor.authorDulcey Rojas, Adriana Isabel
dc.contributor.authorVásquez Gutiérrez, Angélica
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.coverage.temporal2014spa
dc.date.accessioned2023-04-12T16:17:48Z
dc.date.available2023-04-12T16:17:48Z
dc.date.issued2014
dc.degree.nameEspecialista en Auditoría en Saludspa
dc.description.abstractEsta investigación surgió del proyecto de grado llevado a cabo en la Universidad Autónoma de Bucaramanga en convenio con el CES de Medellín para obtener el título de especialista en Auditoria en Salud, durante el 2014. Está basado en la normatividad vigente que se encuentra en el Decreto 1011 del 2006, a partir del cual se crean los estándares del Sistema Obligatorio de Garantía de La Calidad en la Atención en Salud (SOGCS). Objetivo: Determinar el grado de conocimiento general que tiene el personal profesional y auxiliar de enfermería de la Corporación IPS Cínica SaludCoop Bucaramanga sobre el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS). Materiales y Métodos: Se aplicó una metodología descriptiva y evaluativa que pudo establecer de forma detallada si el personal que labora en la Corporación IPS Cínica SaludCoop Bucaramanga conoce esta normatividad. Se aplicaron dos tipos de encuestas la primera a 30 enfermeras profesionales y la segunda a 61 auxiliares de enfermería de acuerdo a realización de muestreo aleatorio sistemático. Resultados: Se pudo evidenciar un nivel de conocimiento alto por parte de las enfermeras profesionales y un nivel de conocimiento medio por parte de las auxiliares de enfermería. Conclusión: Según los resultados obtenidos por las encuestas se puede deducir la falta de capacitación por parte de la institución, el desinterés por el tema en el personal de enfermería de la entidad.spa
dc.description.abstractenglishThis research arose from the degree project carried out at the Universidad Autónoma de Bucaramanga in agreement with the CES of Medellín to obtain the title of specialist in Health Audit, during 2014. It is based on the current regulations found in the Decree 1011 of 2006, from which the standards of the Mandatory Quality Assurance System in Health Care (SOGCS) are created. Objective: To determine the degree of general knowledge of the professional and auxiliary nursing staff of the IPS Corporation Cínica SaludCoop Bucaramanga about the Mandatory Health Quality Assurance System (SOGCS). Materials and Methods: A descriptive and evaluative methodology was applied that was able to establish in detail whether the personnel working at the IPS Corporation Cínica SaludCoop Bucaramanga are aware of these regulations. Two types of surveys were applied, the first to 30 professional nurses and the second to 61 nursing assistants according to systematic random sampling. Results: It was possible to demonstrate a high level of knowledge on the part of the professional nurses and a medium level of knowledge on the part of the nursing assistants. Conclusion: According to the results obtained by the surveys, it can be deduced the lack of training on the part of the institution, the lack of interest in the subject in the nursing staff of the entity.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.sponsorshipUniversidad CESspa
dc.description.tableofcontentsFORMULACIÓN DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS MARCO TEÓRICO DISEÑO METODOLÓGICO RESULTADOS DISCUSIÓN CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA ANEXOSspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/19398
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programEspecialización en Auditoría en Saludspa
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dc.subject.keywordsMedical sciencesspa
dc.subject.keywordsHealth sciencesspa
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dc.subject.lembCiencias médicasspa
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dc.subject.lembCapacitación de empleadosspa
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dc.subject.proposalCiencias de la saludspa
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dc.subject.proposalNormatividad en Saludspa
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dc.titleEvaluación del conocimiento del personal profesional y auxiliar de enfermería de la clínica SaludCoop-Bucaramanga sobre el sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud (SOGCS) en el año 2014spa
dc.title.translatedEvaluation of the knowledge of the professional and auxiliary nursing staff of the SaludCoop-Bucaramanga clinic on the mandatory health quality assurance system (SOGCS) in 2014spa
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