Propuesta de implementación de inteligencia de mercados para Industrias Partmo S.A

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dc.contributor.advisorArango Iguavita, Javier Orlando
dc.contributor.advisorGómez Serpa, Jorge
dc.contributor.authorSalazar Acosta, Gerly Aidee
dc.contributor.orcidGómez Serpa, Jorge [0000-0002-9819-6990]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2022-06-03T16:38:58Z
dc.date.available2022-06-03T16:38:58Z
dc.date.issued2010
dc.degree.nameAdministrador de Empresasspa
dc.description.abstractEl trabajo de grado se desarrollo en el área de mercadeo y ventas y el tema trabajado fue la inteligencia de mercados, como propuesta para la implementación de métodos o herramientas que ayudaran a dar respuesta a la pregunta planteada. El objetivo general plasmado desde un principio fue la formulación de una propuesta para la implementación de Inteligencia de Mercados para la transferencia y tratamiento de la información comercial aplicada a la empresa Industrias Partmo S.A, que ayuden al logro de los objetivos establecidos en el Plan Estratégico en el área de Mercadeo y Ventas.spa
dc.description.abstractenglishThe degree work was developed in the area of ​​marketing and sales and the topic worked on was market intelligence, as a proposal for the implementation of methods or tools that would help answer the question posed. The general objective embodied from the beginning was the formulation of a proposal for the implementation of Market Intelligence for the transfer and treatment of commercial information applied to the company Industrias Partmo S.A, which help to achieve the objectives established in the Strategic Plan in the Marketing and Sales area.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsGLOSARIO...…………………………………………………………………………10 INTRODUCCIÓN....………………………………………………………………….12 1. INTELIGENCIA DE MERCADOS..……………………………………………...16 2. DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS INTERNO DEL DEPARTAMENTO DE MERCADEO Y VENTAS…………………………………………………………….19 3. APLICAR METODOS Y HERRAMIENTAS QUE AYUDEN EN LA IMPLEMENTACION DE INTELIGENCIA DE MERCADOS……………………..35 4. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE MERCADEO Y VENTAS…………..49 CONCLUSIONES…………………………………………………………………….52 RECOMENDACIONES……………………………………………………………...53 BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………….54spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/16563
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Administración de Empresas DUALspa
dc.relation.referencesKOHLI and JAWORSKI, Market orientation: the construct, research propositions and managerial implications; (Abril 1990) pp.1-18.spa
dc.relation.referencesKOHLI and JAWORSKI, Market Orientation: Antecedents and Consequences; (Julio 1993), pp. 53-70spa
dc.relation.referencesKOHLI and JAWORSKI, MARKOR: A Measure of Market Orientation; Noviembre 1993, pp. 467-477.spa
dc.relation.referencesEntrevista con Hernando Reyes Moreno, Líder Mercadeo Y ventas, Industrias Partmo S.A, Mayo 2010spa
dc.relation.referencesEntrevista con Javier Arango, Asistente Mercadeo y Ventas, Industrias Partmo S.A, Mayo 2010spa
dc.relation.referencesEntrevista con Natalia Villarreal, Auxiliar Mercadeo y Ventas, Industrias Partmo S.A, Mayo 2010spa
dc.relation.referencesPARTMO S.A, Industrias Partmo S.A. Misión y Visión [online]. May. 2010. WWW:<http://www.partmo.com/index.php?option=com_content&task=view &id=14&Itemid=41 >.spa
dc.relation.referenceshttp://www.youtube.com/watch?v=ABvZVo12078&NR=1 video del programa de la facultad de ciencias administrativas de la UNAC Corporación Universitaria Adventista Medellín 2009spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsManagement enterprisesspa
dc.subject.keywordsSucess in businessspa
dc.subject.keywordsDecision makingspa
dc.subject.keywordsInformation systemsspa
dc.subject.keywordsCustomer satisfactionspa
dc.subject.keywordsMarket intelligencespa
dc.subject.keywordsTotal quality in the administrationspa
dc.subject.keywordsMarketing analysisspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.lembÉxito en los negociosspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.subject.lembBenchmarkingspa
dc.subject.lembCalidad total en la administraciónspa
dc.subject.lembAnálisis de mercadeospa
dc.subject.proposalSistemas de informaciónspa
dc.subject.proposalSatisfacción del clientespa
dc.subject.proposalInteligencia de mercadosspa
dc.titlePropuesta de implementación de inteligencia de mercados para Industrias Partmo S.Aspa
dc.title.translatedMarket intelligence implementation proposal for Industrias Partmo S.Aspa
dc.typeBachelor thesiseng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa

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