¿Cómo garantizar la productividad laboral frente a la implementación del trabajo remoto en el sector financiero?

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dc.contributor.advisorReyes Maldonado, Nydia Marcela
dc.contributor.authorUrbano Mosquera, Milton Adrián
dc.contributor.cvlacReyes Maldonado, Nydia Marcela [0001009532]spa
dc.contributor.googlescholarReyes Maldonado, Nydia Marcela [es&oi=ao]spa
dc.contributor.orcidReyes Maldonado, Nydia Marcela [0000-0003-4401-0932]spa
dc.contributor.researchgateReyes Maldonado, Nydia Marcela [NYDIA%20MARCELA%20REYES%20MALDONADO]spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2022-01-25T11:46:11Z
dc.date.available2022-01-25T11:46:11Z
dc.date.issued2021
dc.degree.nameContador Públicospa
dc.description.abstractLa presente investigación pretende generar una reflexión entorno a la realidad del trabajo remoto y teletrabajo, con el objetivo de diseñar un modelo de control interno y de gestión, respondiendo a la pregunta: ¿Cómo pueden las empresas garantizar el seguimiento o el control de la productividad laboral frente a la implementación del trabajo remoto? Para obtener los resultados esperados de la investigación, se procedió a realizar una extensa revisión bibliográfica sobre el asunto, encontrando que esta modalidad del trabajo ha atravesado por dos etapas diferentes. Modalidad voluntaria (2010-2019) y obligatoria (2020-2021 contexto pandemia). A su vez, sobre los indicadores de gestión existentes, y los que se han aplicado a esta nueva forma de trabajo. En consecuencia, se avizora que los indicadores de gestión que se están aplicando no son consecuentes con las particularidades del teletrabajo y trabajo remoto, y deben contemplar nuevas variables que permitan evaluar la competitividad y productividad de forma integral en el ambiente laboral virtual o híbrido.spa
dc.description.abstractenglishThis research aims to generate a reflection on the reality of remote work and telework, with the aim of designing an internal control and management model, answering the question: How can companies guarantee the monitoring or control of productivity versus the implementation of remote work? To obtain the expected results of the research, an extensive bibliographic review was carried out on the subject, finding that this modality of work has gone through two different stages. Voluntary (2010-2019) and mandatory (2020-2021 pandemic context) modality. In turn, on the existing management indicators, and those that have been applied to this new way of working. Consequently, it is envisaged that the management indicators that are being applied are not consistent with the particularities of teleworking and remote work, and should contemplate new variables that allow evaluating competitiveness and productivity in a comprehensive way in the virtual or hybrid work environment.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontents1. Introducción............................................................................................ 1 2. Objetivos ................................................................................................ 3 3. Justificación ............................................................................................ 4 4. Marco Teórico. ........................................................................................ 6 4.1 Distanciamiento social por la pandemia Covid -19...................................................................... 6 4.2 Trabajo remoto y Teletrabajo .................................................................................................... 6 4.3 Control interno ......................................................................................................................... 7 4.4 Modelos de control interno en Colombia ................................................................................... 9 4.5 Indicadores de gestión. ........................................................................................................... 10 4.6 Auditoria de trabajo ............................................................................................................... 11 4.7 Seguimiento y control empresarial .......................................................................................... 12 4.8 Personalidad .......................................................................................................................... 12 5. Revisión de la literatura ........................................................................ 14 5.1 Trabajo remoto, productividad y bienestar del trabajador antes del covid-19 ........................... 14 5.2 Trabajo remoto, productividad y bienestar del trabajador. durante el covid-19 ........................ 14 5.3 Trabajo remoto. productividad y bienestar del trabajador. retos post covid-19. ........................ 16 5.3.1 Normas internas generales de indicadores de gestión: COSO Y COCO ................................................................................ 16 5.4 Normativa legal vigente en Colombia: Ley 1221 de 2008, ley 2088 de 2021 y ley 2121 de 2021. . 18 5.4.1 Ley 1221 de 2008. “Por la cual se establecen normas para promover y regular el Teletrabajo y se dictan otras disposiciones”. Anterior al contexto de covid.19 .................................................................................................................................. 18 5.4.2 Ley 2088 de 2021: “Por la cual se regula el trabajo en casa y se dictan otras disposiciones” Contexto Covid-19. ............. 19 5.4.3 Ley 2121 de 2021. “Por medio de la cual se crea el régimen de trabajo remoto y se establecen normas para promoverlo, regular y se dictan otras disposiciones”. Contexto covid-19. ................................................................................................................. 20 6. Propuestas para la adopción del trabajo remoto y del teletrabajo. ....... 21 1. Metodología ......................................................................................... 25 7. Desarrollo del Trabajo .......................................................................... 26 8. Propuesta ............................................................................................. 27 8.1 Modelo de gestión trabajo remoto .......................................................................................... 27 8.1.1 Caso ....................................................................................................................................................................................... 27 8.1.2 Modelo de gestión del trabajo remoto................................................................................................................................. 28 8.1.3 Matriz de análisis BCG y DOFA .............................................................................................................................................. 32 9. Recomendaciones ................................................................................. 36 10. Conclusiones ......................................................................................... 38 11. Cronograma.......................................................................................... 39 12. Bibliografía ........................................................................................... 40spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/15345
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Contaduría Públicaspa
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dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordsAccountingspa
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dc.subject.keywordsProductivity controlspa
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dc.subject.keywordsTelecommutingspa
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dc.subject.lembContabilidadspa
dc.subject.lembNegociosspa
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dc.subject.proposalTrabajo remotospa
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dc.title.translatedHow to guarantee labor productivity in the face of the implementation of remote work in the financial sector?spa
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