Fortalecimiento de la prestación de los servicios de salud al usuario de la unidad de quimioterapia ambulatoria del Centro de Cáncer y Enfermedades Hematológicas Virgilio Galvis Ramírez durante el segundo semestre del 2020

Abstract

El cáncer constituye un grupo de enfermedades con grandes repercusiones psicosociales, económicas y emocionales, que hacen necesaria la intervención oportuna y adecuada por parte de enfermería, con el fin de generar impacto positivo en la calidad de vida, salud física y mental de los individuos. El cáncer es una problemática de orden mundial, nacional y local, que aqueja a los individuos en gran medida, no solo afectando el bienestar físico, sino también el emocional, social y espiritual, que en conjunto forman el individuo. Teniendo en cuenta esto, se hace imprescindible ofrecer la mejor atención de enfermería en estos aspectos para mejorar la calidad de vida de los usuarios oncológicos. Objetivo: Realizar un plan de mejoramiento que fortalezca la prestación de los servicios de salud al usuario de la unidad de quimioterapia ambulatoria de la clínica FOSCAL, durante el segundo semestre del año 2020. Metodología: Se realiza la valoración y diagnóstico del servicio mediante la matriz FODA, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas actuales del servicio; posteriormente se realiza priorización de necesidades encontradas a partir del método HANLON; finalmente se realiza planeación, ejecución y evaluación de cada necesidad o problema priorizado; se realiza el trabajo bajo el sustento teórico de Imogen King: Consecución de objetivos.