Estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: Posicionamiento e imagen corporativa

Abstract

La investigación tiene como tema las estrategias de comunicación y marketing digital en Santander: posicionamiento e imagen corporativa, con el objetivo de identificar los mecanismos planteados para el establecimiento y recordación de la imagenante la sociedad. Para ello, se cuenta con una metodología mixta, una analítica web que determina cuál es la repercusión, comportamiento y tendencias del público ante la presentación de la imagen organizacional. Por otra parte se tiene la entrevista a profundidad que delimitará las estrategias desarrolladas en su plan de proyección. Todo lo anterior mencionado se situó en tres categorías, marketing y comunicación digital y estrategias de comunicación.