Desarrollo del manual operacional del área de capacitación Ericsson México

Abstract

El papel que juega el Administrador de Empresas dentro de las organizaciones es muy importante, su objetivo principal es buscar siempre el bien general sin inclinarse a ningún interés en particular; siendo un profesional que cuente con las herramientas aptas para servir a la sociedad que lo ha formado, Con el objeto de realizar nuestro proyecto de grado y con la oportunidad que nos brindó la universidad de hacer nuestra segunda práctica en México y en una empresa multinacional, decidimos dejar huella con nuestro trabajo y al mismo tiempo elaborar un documento que le sirva a una de las áreas en la cual se laboró, para una mejora en el proceso y el reposicionamiento del área.