Servicio de gestión en despachos judiciales hacia un enfoque administrativo

Abstract

Decididamente los cambios cualquiera que sean, ambiente laboral, tecnológico, cultural, etc, afectan a las organizaciones sin importar el tipo de actividad que realicen ya sea en el sector privado o público. En el caso concreto que analizamos; el sector público, en el campo de la administración judicial, se cuestionó la posibilidad de un cambio en el manejo del juzgado, donde prima lo jurídico y no lo administrativo. Este proyecto tuvo su origen en la necesidad de encontrar una solución al atraso judicial, pues la justicia en Colombia no sólo cojea sino que está muy lejos de llegar; según estudios más del 95% de los procesos judiciales pendientes están hoy condenados a la impunidad; es por ello que ante la necesidad de encontrar una alternativa que mejore esta situación, se presenta a continuación el siguiente trabajo. Dicha investigación cuestiona las causas del atraso judicial, así como el desarrollo de las técnicas administrativas para mejorar el desempeño del despacho judicial.