Desarrollo de estrategias de organización, seguimiento y capacitación para el personal de enfermería mediante el uso de las tic, para la disminución de la fatiga laboral y el aumento de la seguridad en la atención en salud en el servicio de cirugía Foscal durante el segundo semestre del 2023

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dc.contributor.advisorRíos Morales, Liseth Katherine
dc.contributor.apolounabRíos Morales, Liseth Katherine [liseth-katherine-ríos-morales]spa
dc.contributor.authorSilva Ruiz, Freddy Johan
dc.contributor.cvlacSilva Ruiz, Freddy Johan [0002042638]spa
dc.contributor.cvlacRíos Morales, Liseth Katherine [0001951404]spa
dc.contributor.orcidSilva Ruiz Freddy Johan [0000-0001-8067-9495]spa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigación en Enfermería Caringspa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigaciones Clínicasspa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialFloridablanca (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2023-11-30T15:48:43Z
dc.date.available2023-11-30T15:48:43Z
dc.date.issued2023-11-15
dc.degree.nameEnfermera / Enfermerospa
dc.description.abstractEl Síndrome de Burnout (SB) también conocido como síndrome de desgaste profesional o síndrome del quemado o fatiga laboral, fue declarado en el año 2000 por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un factor de riesgo laboral, debido a su capacidad de afectar la calidad de vida de la persona que lo padece (1). La incidencia y prevalencia depende del sitio en el cual se trabaje y se ha demostrado que el personal de salud es uno de los grupos más afectados por este síndrome. El centro quirúrgico es el conjunto de espacios físicos (salas de cirugía) que tienen como función proporcionar al equipo de salud los elementos necesarios para realizar los procedimientos quirúrgicos de forma segura y eficaz para el paciente. Enfermería tiene un papel fundamental en este servicio; su papel principal, es proporcionar una atención segura al paciente en todas las fases del proceso quirúrgico. Para lograr esto el enfermero/a requiere una serie de conocimientos, habilidades y actitudes para tener un ambiente óptimo y seguro para el paciente. Debido a la gran carga de trabajo y responsabilidades que tienen las enfermeras/os es de suma importancia la aplicación de estrategias que prevengan y disminuyan la aparición del Síndrome de Burnout y afecten la seguridad y atención en salud de los pacientes tanto en el servicio de cirugía como en los demás niveles de atención de salud. Las Guías de Buenas Prácticas (GBP) de la RNAO ofrecen una serie de recomendaciones dirigidas a la prevención y mitigación de la fatiga laboral en los enfermeros/as y la promoción de un ambiente de trabajo saludable y la atención continua de los pacientes durante la transferencia a los diferentes servicios de atención en salud. El programa de Enfermería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB) ha implementado la Práctica Electiva de Profundización (PEP) con el propósito de formar profesionales capaces de resolver problemas en diversos servicios clínicos. A través de esta práctica, los estudiantes de último semestre de enfermería son dirigidos y capacitados para aplicar sus conocimientos y habilidades adquiridas durante su formación académica en la creación y ejecución de planes de mejora en un servicio clínico específico. En el presente trabajo, el estudiante está asignado en la Fundación Oftalmológica de Santander - Clínica Carlos Ardila Lulle (FOSCAL), y se espera desarrollar un plan de mejora para el Servicio de Cirugía CAL, ubicado en el sexto piso de la institución. El plan de mejora está basado en la valoración realizada al servicio, usuarios y trabajadores, identificando debilidades y fortalezas en la infraestructura y el personal. Los resultados de la valoración serán el punto de partida para el desarrollo del trabajo, asegurándose de cumplir con las políticas y programas establecidos dentro de la institución.spa
dc.description.abstractenglishThe Burnout Syndrome (BS), also known as professional exhaustion syndrome or burnout syndrome, was declared in the year 2000 by the World Health Organization (WHO) as a occupational risk factor, due to its capacity to affect the quality of life of the person who suffers from it (1). The incidence and prevalence depend on the workplace, and it has been demonstrated that healthcare personnel are one of the groups most affected by this syndrome. The surgical center is a set of physical spaces (operating rooms) whose function is to provide the healthcare team with the necessary elements to perform surgical procedures safely and effectively for the patient. Nursing plays a fundamental role in this service; their main role is to provide safe patient care in all phases of the surgical process. To achieve this, nurses require a series of knowledge, skills, and attitudes to create an optimal and safe environment for the patient. Due to the heavy workload and responsibilities of nurses, it is of utmost importance to implement strategies that prevent and reduce the occurrence of Burnout Syndrome and affect the safety and healthcare of patients, both in the surgical service and at other levels of healthcare. The Best Practice Guidelines (BPG) of the RNAO offer a series of recommendations aimed at preventing and mitigating occupational fatigue in nurses and promoting a healthy work environment and continuous patient care during transfer to different healthcare services. The Nursing program at the Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB) has implemented the Elective In-depth Practice (EIP) with the purpose of training professionals capable of solving problems in various clinical services. Through this practice, nursing students in their final semester are guided and trained to apply their knowledge and skills acquired during their academic training in the creation and implementation of improvement plans in a specific clinical service. In this work, the student is assigned to the Ophthalmological Foundation of Santander - Carlos Ardila Lulle Clinic (FOSCAL), and it is expected to develop an improvement plan for the CAL Surgery Service, located on the sixth floor of the institution. The improvement plan is based on the assessment conducted on the service, users, and workers, identifying weaknesses and strengths in infrastructure and personnel. The results of the assessment will be the starting point for the development of the work, ensuring compliance with the policies and programs established within the institution.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.tableofcontentsOBJETIVO GENERAL 8 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8 TEORÍA DISCIPLINAR 8 MODELO DE ADAPTACIÓN DE CALLISTA ROY: 8 TEORÍA ADMINISTRATIVA 10 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS: 10 Tabla 1. Correlación entre funciones de la administración y la Teoría de las Relaciones Humanas 11 MODELO PEDAGÓGICO 12 MODELO DE APRENDIZAJE EXPERIENCIAL: 12 DESCRIPCIÓN FOSCAL: 14 MISIÓN: 15 VISIÓN: 15 MARCO LEGAL: 15 OBJETIVOS INSTITUCIONALES: 16 PRINCIPIOS INSTITUCIONALES: 17 VALORES INSTITUCIONALES: 18 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA QUIRÚRGICA: 19 TALENTO HUMANO: 20 ESPECIALIDADES ADSCRITAS: 20 HALLAZGOS: 22 Tabla 2. Matriz FODA 33 MATRIZ FODA 33 MÉTODO DE HANLON 35 Tabla 3. Puntuación PERLA 37 Tabla 4. Matriz de Hanlon 38 Tabla 5. Necesidad 1. 40 Tabla 6. Necesidad 2 42 Tabla 7. Ejecución de Necesidad 1 45 Tabla 8. Ejecución de Necesidad 2 60 Tabla 9. Cronograma de actividades 66 Tabla 10. Cálculo de base salarial 77 Tabla 11. Cálculo Salario PEP 77 Tabla 12. Cálculo Valor Hora 77 Tabla 13. Cálculo Valor PEP 77 Tabla 14. Presupuesto Total PEP 78spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/22978
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Enfermeríaspa
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dc.relation.uriapolohttps://apolo.unab.edu.co/en/persons/liseth-katherine-r%C3%ADos-moralesspa
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dc.titleDesarrollo de estrategias de organización, seguimiento y capacitación para el personal de enfermería mediante el uso de las tic, para la disminución de la fatiga laboral y el aumento de la seguridad en la atención en salud en el servicio de cirugía Foscal durante el segundo semestre del 2023spa
dc.title.translatedDevelopment of organization, monitoring, and training strategies for nursing staff through the use of ICT, to reduce occupational fatigue and enhance safety in healthcare delivery in the FOSCAL Surgery Service during the second semester of 2023.spa
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