Mejoramiento del servicio al cliente en la gerencia comercial de la Electrificadora de Santander s.a. ESP
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De la Torre Lineros, María Fernanda
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El presente trabajó denominado “Plan de Mejoramiento del Proceso de Servicio al Cliente en la Electrificadora de Santander S.A. ESP”, busca evaluar la relación cliente-empresa con el fin de mejorar los procesos de atención al cliente, relacionados con el área de comercialización.
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