Diseño de un manual de procedimientos administrativos para la Alcaldía Municipal de Bucaramanga, Departamento Administrativo de Valorización Municipal y Departamento Administrativo de Planeación Municipal
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Resumen
Uno de los campos en donde la administración como ciencia aplicada encuentra su pleno desarrollo, es en lo atinente a la prestación de servicios. Y en el caso particular del presente trabajo denominado " Diseño de un manual de procedimientos administrativos para la alcaldía municipal de Bucaramanga, Departamento de valorización municipal y departamento administrativo de planeación municipal". Esta aplicación se ha realizado sobre un servicio público en particular, como es el que prestan los departamentos administrativos de planeación y valorización municipal de la alcaldía municipal de Bucaramanga. Todo está dentro de los nuevos contextos de la administración pública, impulsados por personas y entidades de criterios progresistas como lo son el doctor Alberto Montoya Puyana, actual alcalde de la ciudad de la ciudad y la universidad Autónoma de Bucaramanga, que a través de su facultad de administración de empresas y el esfuerzo de sus estudiantes, cumple a cabalidad la labor social acorde con el papel que desempeñan.

