Experiencia de autogestión y formulación de un plan estratégico para Ofi-entrega Ltda
| dc.contributor.advisor | Rincon, Isabel Cristina | |
| dc.contributor.author | Martinez Puerta, Federico Maria | |
| dc.contributor.author | Martinez Puerta, Sebastian | |
| dc.contributor.author | Rangel Gomez, Javier Eduardo | |
| dc.coverage.campus | UNAB Campus Bucaramanga | spa |
| dc.coverage.spatial | Bucaramanga (Santander, Colombia) | spa |
| dc.date.accessioned | 2026-03-24T16:29:34Z | |
| dc.date.available | 2026-03-24T16:29:34Z | |
| dc.date.issued | 1997 | |
| dc.degree.name | Administrador de Empresas | spa |
| dc.description.abstract | Esta monografía está basada en la experiencia de los gestores, donde se muestra los orígenes y evolución de la Empresa de servicios “OFI-ENTREGA LTDA”, donde la información puede llegar a ser de gran interés para las personas que lleguen a querer consultarla, debido a que no es fácil encontrar material sobre empresas de servicios. Para realizar esta investigación se hizo necesario aplicar todos los conceptos adquiridos en la carrera de administración de empresas, además se recolectó información de fuentes primarias como son: la experiencia de los gestores, entrevistas a los empleados y la información recopilada a los clientes por medio de análisis de mercados; También se recolectaron datos de fuentes secundarias como son: revistas, libros, datos históricos de la empresa, información suministrada por el DANE y Cámara de Comercio; con el fin de hacer un análisis interno y externo, para así saber cuáles son las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades, estos análisis están explicados en los capítulos 3° y 4° respectivamente; a continuación de estos capítulos se encuentran una evaluación de la matriz DOFA, la cual da como resultado, estrategias para implementar un plan de acción para el mejoramiento de la empresa OFI-ENTREGA LTDA. | spa |
| dc.description.abstractenglish | This monograph is based on the experience of the managers, showing the origins and evolution of the service company “OFI-ENTREGA LTDA.” The information may be of great interest to those who wish to consult it, since it is not easy to find material about service companies. To carry out this research, it was necessary to apply all the concepts acquired during the business administration degree. In addition, information was collected from primary sources such as the experience of the managers, interviews with employees, and data gathered from clients through market analysis. Secondary sources were also used, such as magazines, books, historical data from the company, information provided by DANE and the Chamber of Commerce. The purpose was to conduct both internal and external analyses to identify weaknesses, strengths, threats, and opportunities. These analyses are explained in Chapters 3 and 4 respectively. Following these chapters, there is an evaluation of the SWOT matrix, which results in strategies to implement an action plan for the improvement of the company OFI-ENTREGA LTDA. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.learningmodality | Modalidad Presencial | spa |
| dc.description.tableofcontents | Introduccion 1. Experiencia de autogestíon empresarial 2. Areas funcionales de Ofi-entrega Ltda 3. Analis de mercado 4. Formulaicon del plan estrategico identificacion de la mision de Ofi-entrega Ltda Conclusiones Bibliografia | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UNAB | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.unab.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12749/33632 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad Economía y Negocios | spa |
| dc.publisher.grantor | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Administración de Empresas | spa |
| dc.publisher.programid | ADM-1766 | |
| dc.relation.references | Anaya Ortiz, Héctor. (1993). Análisis financiero aplicado (8ª ed.). Colombia: McGraw Hill. 350 p | spa |
| dc.relation.references | Chiavenato, Idalberto. (1993). Administración de recursos humanos (2ª ed.). Colombia: McGraw Hill. 540 p. | spa |
| dc.relation.references | David, Fred R. (1994). La gerencia estratégica. Colombia: Fondo Editorial Legis. 370 p. | spa |
| dc.relation.references | Jiménez, Jorge E. (1996). Tu futuro: ¡Ser empresario! Cali: Editorial Planeta. 250 p | spa |
| dc.relation.references | González O., Elsa M. (1995). Fundamentos de mercadeo. Santafé de Bogotá: Unisur. 335 p. | spa |
| dc.relation.references | Jany C., José N. (1995). Investigación integral de mercados. Santafé de Bogotá: McGraw Hill. 271 p | spa |
| dc.relation.references | Kotler, Philip. (1991). Fundamentos de mercadotecnia (2ª ed.). México: Prentice Hall Hispanoamérica S.A. 654 p. | spa |
| dc.relation.references | Lozano, Melquisedec. (1993). Crear empresa: misión de todos. Cali: Icesi. 275 p. | spa |
| dc.relation.references | Serna G., Humberto. (1988). Cómo crear su empresa. Bogotá: Unisur. 473 p. | spa |
| dc.relation.references | Serrano, Javier. (1996). Fundamentos de finanzas (2ª ed.). Colombia: McGraw Hill. 242 p. | spa |
| dc.relation.references | Silva, Jorge Enrique. (1988). El perfil del empresario: cómo iniciar su propio negocio. Colombia. 144 p | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
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| dc.subject.keywords | Management enterprises | spa |
| dc.subject.keywords | Sucess in business | spa |
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| dc.subject.keywords | Financial market | spa |
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| dc.subject.lemb | Administración de empresas | spa |
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| dc.title | Experiencia de autogestión y formulación de un plan estratégico para Ofi-entrega Ltda | spa |
| dc.title.translated | Self-management experience and formulation of a strategic plan for Ofi-entrega Ltda | spa |
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