El afrontamiento frente a una situación problemática en los colaboradores de tres instituciones de educación superior de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2013

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dc.contributor.advisorCardona Gaviria, Lorenaspa
dc.contributor.authorAlzate Bustamante, Carolinaspa
dc.contributor.authorQuintero Gómez, Luz Elianaspa
dc.coverageBucaramanga (Colombia)spa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.coverage.spatialArmenia (Quindío, Colombia)spa
dc.date.accessioned2020-06-26T16:14:07Z
dc.date.available2020-06-26T16:14:07Z
dc.date.issued2013
dc.degree.namePsicólogospa
dc.description.abstractLa investigación estuvo enfocada hacia el estudio de cómo los estilos de afrontamiento, pueden llegar a convertirse en aspectos esenciales para un adecuado manejo de las situaciones problemáticas de los colaboradores en las instituciones de educación superior en la ciudad de Armenia. Se contó con una muestra de 96 personas, en donde 51 eran docentes y 45 fueron administrativos. La información se obtuvo a través de un instrumento de caracterización de la población y el inventario de respuestas de afrontamiento para adultos (CRI.A) en donde se evidenció que tanto docentes como administrativos poseen los mismos factores psicosociales extralaborales y algunas diferencias en cuanto a su estado de salud, y en cuanto al CRI.A se pudo evidenciar que dentro de las dimensiones que este evalúa, en la población encuestada predominan la revaloración positiva y la búsqueda de guía y soporte, las cuales son herramientas conductuales de aproximación a la situación problemática. Esta investigación tuvo un enfoque desde la perspectiva de Lazarus del afrontamiento y desde lo metodológico es de corte cuantitativo, descriptivo, transversal y no experimental.spa
dc.description.abstractenglishThe research was focused on the study of how coping styles, may eventually become essential for the proper management of the problematic situations of employees in higher education institutions in the city of Armenia. It featured a sample of 96 people, where 51 were teachers and 45 were administrative. The information was obtained through a characterization tool for population and coping response inventory for adults (CRI.A) where it was shown that both teachers and administration have the same psychosocial factors outside work and some differences in their health status, and as to CRI.A was evident that within this assesses dimensions in the survey population dominated by positive reappraisal and seeking guidance and support, which are behavioral tools to approach the problem situation This research was an approach from the perspective of Lazarus from the coping and from a methodological and from cutting is descriptive, quantitative, cross and no experimental.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.description.sponsorshipCorporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldtspa
dc.description.tableofcontentsIntroducción……………………………..… 7 1. Planteamiento del Problema…………………………. 9 1.1 Formulación de la Pregunta de Investigación……………………. 11 1.2 Planteamiento de Hipótesis……………………………11 2 Justificación……………………… 12 3 Objetivos de Investigación: general y específicos……………...…… 14 4 Antecedentes de Investigación………………………... 15 5 Marco Contextual...………………….....22 6 Marco Teórico………………………….... 26 6.1 Afrontamiento desde Lazarus……………... 26 6.2 Factores Psicosociales……………………….. 28 6.2.1 Factores Intralaborales……………………. 32 6.2.2 Factores Extralaborales………………...…. 34 6.2.3 Factores Personales o Individuales…………35 6.2.3.1 Aspectos Socio-demográficos……………..…. 37 6.2.3.2 Características de la personalidad………...…. 37 6.2.3.3 Estado de la Salud…………………….43 6.2.3.4 Estilos de Afrontamiento……...........… 45 7 Variables de estudio……………...... 47 8 Método………………………..48 8.1. Tipo de Investigación……………………..48 8.2. Diseño……………………………………48 8.3. Sujetos………………………..49 8.4. Técnica e Instrumentos…………………….…50 8.5. Procedimiento………………...…53 9 Resultados………………………54 10. Discusión…………...149 11. Conclusiones………………………….. 166 12. Recomendaciones………….………………. 168 13. Referencias bibliográficas...……………….. 169 14 Apéndices 14.1. Anexo 1 (operacionalización de variables) 14.2. Anexo 2 (Instrumento de caracterización de docentes) 14.3. Anexo 3 (Instrumento de caracterización de administrativos) 14.4. Anexo 4 (Inventario de respuestas de afrontamiento para adultos CRI-A) 14.5. Anexo 5 (operacionalización ficha instrumento de caracterización de la población) 14.6. Anexo 6 (Consentimiento informado) 1.6 Anexo 7 (Tablas de límites de confiabilidad)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/181
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.publisher.programPregrado Psicologíaspa
dc.relation.referencesAlzate Bustamante, Carolina, Quintero Gómez, Luz Eliana (2013). El afrontamiento frente a una situación problemática en los colaboradores de tres instituciones de educación superior de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2013. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldtspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectCorporación Universitaria Empresarial Alexander Von Humboldt
dc.subject.keywordsLabor conflictseng
dc.subject.keywordsPsychologyeng
dc.subject.keywordsInvestigationseng
dc.subject.keywordsAnalysiseng
dc.subject.keywordsPsychosocial factorseng
dc.subject.keywordsCoping styles and strategieseng
dc.subject.keywordsHigher education institutionseng
dc.subject.keywordsRiskeng
dc.subject.keywordsProtectioneng
dc.subject.lembConflictos Laboralesspa
dc.subject.lembPsicologíaspa
dc.subject.lembInvestigacionesspa
dc.subject.lembAnálisisspa
dc.subject.proposalFactores psicosocialesspa
dc.subject.proposalEstilos y estrategias de afrontamientospa
dc.subject.proposalInstituciones de educación superiorspa
dc.subject.proposalRiesgospa
dc.subject.proposalProtecciónspa
dc.titleEl afrontamiento frente a una situación problemática en los colaboradores de tres instituciones de educación superior de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2013spa
dc.title.translatedCoping with a problem situation in the collaborators of three higher education institutions in the city of Armenia, Quindío in 2013eng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTrabajo de Gradospa
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